練洪洋：網購促銷鬧劇，監管必須跟上

前天，所謂的“光棍節”，網購爆棚，一位非光棍朋友也被網購熱浪撓得心痒痒的，想去湊個熱鬧。孰料，她早前放在“購物車”的一對價格為80元的鞋子，當晚居然標價95元！遂打消念頭，感嘆：買的永遠沒有賣的精。

有此遭遇的還不止她，“光棍節”過后，就有媒體披露，一些商家弄虛博眼球、作假做噱頭，引誘消費者解囊。膽大的，不管三七二十一，直接漲價，蒙騙網購“菜鳥”，在某商城內一款平時報價5499元的相機，11日零時改為6999元，整整提高了1500元﹔狡猾的，先提價，再裝模作樣“打折”，折后比提價前可能還要貴些許﹔小氣的，折它個1元、2元，也算是應景打了折﹔無良的，廣告是一個價，下單時又是另一個價，當然后價高於前價。

此情此景，已在今年的8月15日，所謂的“電商促銷大戰”上演過一次。監測數據顯示，8月15日前一天晚上，部分商家悄悄提升了商品的價格，其中京東商城1.22%的數碼家電類商品漲價，平均漲幅超過585元。后來，被証實“電商促銷大戰”是一場不折不扣的鬧劇，少數電商唱的是“白臉”，許多網友成了“小花臉”，乖乖上了當。

走在大街小巷，什麼“最后一天”、“大出血”、“跳樓價”、“原價1000元現價100元”之類的招牌比比皆是，有的還用高音喇叭重復播放，會令人厭煩。想不到，搭上“電商”快車之后，一些人還是這個德行，改不了“地攤思維”，能騙就騙，騙完就跑，“打一槍換一個地方”，損害網友權益、透支網友信任、破壞“電商”聲譽。

假如是實體店，隨便提高價格、虛構原價再打折、“低標高結”等行為，已涉嫌價格欺詐，《消費者權益保護法》等相關法律可以介入、治理。而消費者如果網上被侵權，想在網下維權是不容易的，因為網購暫時還處於“自規則”狀態，除了商家評級、網商對商家進行扣分外，還有就是買家的評價，相關法律處於滯后狀態，行政監管也沒有及時到場。“8·15電商大戰”被揭發“明修棧道，暗度陳倉”之后，有關方面也証實三大“電商”存在價格欺詐，但就只是要求他們自查自改。對於賺得盆滿缽滿，笑得見牙不見眼的商家來說，這點懲戒堪稱“罰酒三杯，下不為例”。

有些時候，也不能全怨法律不到位，18年前出台《消費者權益保護法》之際，誰能預料今天，一天的網購額高達191億元？既往可以不咎，來者不能不察，面對如氣球般吹漲的電子商務，法律法規、行政監管必須要有足夠的“張力”，確保其不漲破。除《反不正當競爭法》、《反壟斷法》、《價格法》、《消費者權益保護法》等“舊法”當與時俱進，將“電商”納入視野之外，還必須進行增量立法，譬如“網店信用評價指標”、“電子商務法”等早日提上立法日程，盡快完善起來，將這塊“田地”管起來，別讓“稗草”瘋長。 （練洪洋）