摘要:然而這次濟源城管繳掉市民手機的烏龍事件,又再一次折射城管對於自己的不自信。但凡有外人拿出手機來“?嚓”,於是城管們立馬就有條件反射,仿佛接下來無疑是“曝光、討伐”。 |
鄭州的趙先生用手機為濟源市城管局的工作人員照相,本打算夸夸城管人員,不想手機竟被城管人員搶走。(《大河報》1月16日)
你說這趙先生冤不冤,本來是想給為人民服務的城管人員臉上貼金的,沒想到對方執意“做好事不留名”,這還也罷,竟然直接把趙先生手機給“繳”了。如此做派,似乎又被當年那“試問天下誰敢敵”的霸氣附體。
這次過於敏感的條件反射,歸根到底還是城管對於自己的不自信。想當初“城管”二字橫空出世,是帶著何種唐突和粗暴之勢橫掃千軍。雖然只是少數城管的粗暴,卻被輿論放大成“以點帶面”的沖擊波,牢牢的在大眾腦海裡給整個城管部門貼上灰色標簽,以至於在很長的時間裡城管部門都在低調做人、匍匐前進。
坦誠的說,城管的工作的確難做。本意是給城市進行市容市貌管理,這就勢必要牽涉到很多弱勢群體為生計而擺的地攤、商販等不合規定之物,就造成街頭城管執法的時候,難免出現“磕磕碰碰”,這是民怨反應比較大的集中面。但是從另外一個程度來說,進行博弈的城管和小商小販一樣,都屬於弱勢群體,薪水不是最高,環境也不盡如人意,而且工作起來有相對大的風險,而且似乎是頂著“冒天下之大不韙”的帽子,對此很多城管內心都有著深度的焦慮症。
早些年的“粗暴執法”,的確讓人對於城管們不太待見。而如今時過境遷,社會越來越趨於和諧穩定的大環境,城管形象也似乎有種“涅槃重生”之感。於是走進我們視線裡的,更多的是“鮮花執法”“門口喊話執法”等運用非暴力手段進行工作的一面,不管效果如何,我們看到的是城管誠意,對此群眾大都是鼓掌歡迎。
然而這次濟源城管繳掉市民手機的烏龍事件,又再一次折射城管對於自己的不自信。但凡有外人拿出手機來“?嚓”,於是城管們立馬就有條件反射,仿佛接下來無疑是“曝光、討伐”。其實稍微冷靜的人一看,本來就是在執法,且又沒有暴力相向,有什麼見不得人的?而且突兀的以公家之名奪取公民的合法財產,本身就是種違規。
“以和邦國,以統百官,以諧萬民”。隨著社會進步發展,城市管理者和百姓之間,也將進行職責轉換,從管理者變成服務者,這也是大勢所趨。而我們看到城管部門很多都不乏先知先覺的智慧,都已經在潛移默化的作風“走轉改”。他們太渴望新城管的形象深入人心,從而符合時代的旋律。濟源城管的誤動作,源於一種慣性思維在作祟,其實他們應該可以放下忐忑,去讀懂老百姓對於城管肯定和褒揚的善意之心。
當我們享受著城市整潔有序的時候,內心都應該有對城管的感恩。不管如何,真正為人民服務的勞動者,都是值得尊重的。(謝偉鋒)