沙元森：向“學習粉絲團”學習什麼 

一個名為“學習粉絲團”的微博賬號近期在網上引起了很多人的關注。自去年12月以來，“學習粉絲團”以追星的方式在網上先后播報了中共中央總書記習近平視察廣東、甘肅的一些動態。其中不少信息快捷得近乎直播，幽默的語言和隨手拍式的照片也有別於傳統的時政報道。

“學習粉絲團”何許人也？在公眾的猜測和媒體的追問之下，該微博賬號於昨日下午做出“澄清”，博主自稱是一名普通網友，所發信息和圖片有的來自於網絡，有的是由當地粉絲提供。但簡單的“學習粉絲團”又不僅僅這麼簡單，它的成功依然引人深思。

“學習粉絲團”之所以能在網上受到歡迎，首先得益於信息發布的快捷。通過這個微博賬號，網友了解領導人動態，幾乎能感受到網絡直播的效果。而這些是傳統媒體的時政報道所不曾展現的，甚至中央電視台官方微博也感慨“比我們快，比我們近”。依據公眾的經驗，傳統媒體對領導人的視察、訪問等工作的報道通常要等行程結束之后再做“一攬子”報道。在信息傳播異常便捷的今天，滯后的報道使得新聞時效性大打折扣，已經很難再引起受眾的興趣。“學習粉絲團”另一個特點，則體現在信息發布的獨特視角。它所發表的文字和圖片，不僅體現了與領導人的近距離，更體現了與網友的近距離。平實又有幾分幽默的信息，展示了一種平視的角度，基本看不到不必要的粉飾。反觀傳統媒體的報道，其中確實有很多模式化的語言，出行常常是“艷陽高照”，連基層領導的講話都沒有不“重要”的，鼓掌沒有不“熱烈”的。冗長僵化的語言模式增加了閱讀的障礙，模糊了主題，顯然不符合新聞傳播的規律，也從語言上制造了群眾與領導人的距離。“學習粉絲團”擊中了當前時政報道和官方信息發布的幾根“軟肋”，也撓到了網友的痒處，它能走紅就不意外了。

“學習粉絲團”的經驗的確值得傳統媒體和官方政務微博學習，而學習又不僅僅是寫幾句俏皮話和拍幾張生活照那麼簡單，還應當在時代的背景下看到公眾對政務信息公開與透明的新需求。黨的十八大之后，新一屆中央領導集體走向前台，凸顯了更加親民、務實的形象。無論是時政報道還是政務宣傳，都應該跟上這個步伐，及時為公眾呈現更真實、更親和的領導人形象。這需要文風的改變，更需要作風的改變。

語言是觀念的載體。從上世紀80年代的“小平你好”到今天“學習粉絲團”所稱呼的“習大大”，都用平實的語言展示了群眾和領導人之間的親密關系。政治語言的持續變化，很形象地映射出民眾對權力的認識逐漸回歸常態。這種語言上的變化甚至比撤除會場裡的鮮花和紅地毯更有價值，因為它體現了民眾的自覺。如果官方能對此變化做出良性的互動，我們的政治文明也會隨之提升到新的高度。