英報：在華經商須學會給“面子”

　　參考消息網3月1日報道 英報稱，在中國做生意，決不能表現出軟弱。如果不了解中國商業氛圍的復雜性，可能會讓“西方”生意人處於壓力重重的環境之下。

　　英國《獨立報》網站2月27日報道稱，漫步在上海最繁華的購物街之一——南京西路上，看著帶有歐洲風格的街道和道路兩邊眾多大品牌商店，也許不會感覺自己身處中國。中國的城市中心區，特別是在上海，已經迅速展現出一種讓人難以辨認的“西方風貌”。

　　盡管上海人去肯德基、星巴克和麥當勞消費就像他們吃餃子和鳳爪一樣平常，但在這種表象之下，是非常鮮明的中國傳統文化。對於想在中國擁有成功事業和工作經歷的西方有志之士而言，了解這一點是絕對必要的。

　　報道稱，在中國做生意，“入鄉隨俗”這句老話再合適不過了。要承認、接受並理解中國人血液中所流淌的重要觀念——“面子”和“關系”，這一點至關重要，是成功的開端。

　　正因為如此，負責英國重要的國際實習生項目的倫敦英華咨詢有限公司堅持讓所有實習生都參加為期一天的入職培訓。培訓期間會討論中國人的這些觀念，探尋在變幻莫測的中國商業禮儀環境中，如何成功應對。學習關於“面子”的知識在西方商業圈也許並非至關重要，但在中國商業氛圍下，給面子非常重要。

　　哪怕是對於在中國非常有經驗的外國人而言，面子的概念也會將其難住。舉個簡單的例子，中國一家公司新招的“西方”實習生可能會被介紹給客戶，以此來顯示公司的國際背景。在這種情況下，西方實習生應該表現得很謙虛，從而給老板面子。

　　曾因向在華英國企業提供服務而獲得官佐勛章的路易絲·謝弗說：“禮貌和善、言行得體在任何文化或背景下都是良好的品質，不過在中國，這些特質尤其受到重視。一個人的行為舉止對其成功與否起著重要的作用。體會並了解中國商業禮儀和文化的重要性不應該被低估。”

　　報道指出，面子和另一個重要概念——“關系”密切相關。中國的許多生意是靠個人的關系網來完成的，在很多時候，信任和合同一樣重要。深夜還在酒吧拉關系、交換名片、通過老朋友簽下新合同的事情並不少見。

　　許多生意都是在信任的基礎上做成的，有時是在大吃大喝一頓之后。維持並建立信任關系非常必要，要讓自己有很硬的關系，就必須多聯系，而且要禮尚往來。雙方在簽署合同后重新商量生意事宜的情形並不少見。文章說，中國的這種商業文化很有意思。

　　因此，用人單位想要尋找親身體驗過中國商業環境的學生和畢業生，這也就不足為奇了。對於中國市場的日益關注以及對中國有別於西方的企業運作模式的了解讓越來越多的年輕人尋求在中國的實習機會。

    （本文轉載自參考消息網）