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天山:震出來的需求,不妨多聽聽 

2013年04月22日08:50    來源:海外網-《人民日報》        字號:
摘要:沒有信號,震中災情不能第一時間傳出來,影響抗震救災決策﹔信號不通,新聞報道不能第一時間發出去,全國人民為之著急。

在地震災區,無論搶險救援,還是新聞採訪,通訊信號都極為珍貴。

沒有信號,震中災情不能第一時間傳出來,影響抗震救災決策﹔信號不通,新聞報道不能第一時間發出去,全國人民為之著急。

要說急,通訊不暢,電信部門應該最著急。兩天來電信部門加緊搶修、改進服務,很是下了一番功夫,為震中蘆山提供了寶貴的免費無線上網點,讓著急傳稿的記者、著急匯報情況的工作人員,直呼給力。

一邊喊給力,一邊也疑問:上網能解決,手機信號為啥解決不了?甚至有人回憶起,汶川大地震,手機難撥通。現在雅安蘆山地震了,還是難撥通,5年間為何感覺沒有進步呢?

牢騷沖口而出,並非全對。能上網未必能打手機,移動基站的防震功能,也並不一定5年來毫無進步。但是,牢騷總由心生,人們對服務的苛求,往往也是對運營商的期望,而這種苛求和期望,其實一直都有,但是在救災現場顯得更為急迫。

在提供便利、改善服務上,我們有些企業,還有不小提升空間。應該多聽聽牢騷,引以為戒,改進工作,提升實力,這樣才能不斷往前走。(天山)

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(責編:吳楊)

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