陶短房：面對醫鬧，警察該出手就要出手

據報道，8月21日，岳陽市二人民醫院200多名醫務人員在醫院門診樓前靜坐，抗議“醫鬧”暴力傷醫的行為。據介紹，此前一天，該院收治了一名被捅傷的男性患者，但該患者后來搶救無效死亡，死者家屬為此挾持接診醫生，欲扭送至死者遺體前下跪，更打砸辦公室，封堵急診科和門診部大樓。

這類事件一再發生，已到了見怪不怪的地步，倘非醫務人員主動站出來表達訴求，恐怕未必會濺起多少“水花”。

之所以如此，很大程度上是因為一種危險的“示范效應”：出於息事寧人的慣性思維，或對“維穩”的片面認識，一些地方的政府和公安機關對“醫鬧”的過激行為睜一隻眼閉一隻眼，甚至慷他人、國家之慨，在責任尚不明確的情況下，就用撫恤、補償、促使醫護人員或醫院道歉等措施應對、敷衍。

醫患糾紛的存在是客觀的，但解決醫患糾紛的唯一途徑，隻能是循正當、合法途徑訴訟或協商解決，而不是用非法、乃至暴力手段，去脅迫他人接受自己未必合理合法的“解決方案”。

世界上本就沒有包治百病的神醫、神藥，也仍然有許多疑難雜症或致命傷患，是即便醫生、醫院竭盡心力也無力回天的。倘一遇到這種情況就不分青紅皂白訴諸“醫鬧”，試問今后還有什麼人敢從事醫護工作？

退一萬步，即便某個醫患糾紛，責任的確在醫院或具體醫護工作者，那也隻能通過合法手段、程序追究當事人、當事機構責任。砸醫院、打醫生、損害他人生命財產安全，是不論任何理由都不容於法律、道德的野蠻、惡劣行為，理應受到法律的嚴懲。

正因為長期以來，許多地方政府、公安部門對“醫鬧”行為不敢依法整治，對其過激、暴力行為怯於制止、處罰，甚至姑息遷就，敷衍塞責。這才讓一些人產生“會哭孩子有奶喝，隻有‘醫鬧’才管用”、“鬧越大好處越多”，和“即便鬧大了也不會有什麼處分后果”等錯誤意識，從而刺激、鼓勵更多人投入到“醫鬧”行列中。

針對“醫鬧”尤其是暴力“醫鬧”，地方政府和公安機關不應再抱著“花錢買平安”的錯誤思想，而應建立起專業、透明、科學、公正的醫患糾紛仲裁體系，該是誰的責任就是誰的責任，該怎麼處罰就怎麼處罰。避免在責任未明、調查尚未展開情況下，就去責令“賠償”、“謝罪”，更不能縱容、姑息“醫鬧”們以任何理由對醫護人員限制人身自由、施加人身傷害和侮辱的行徑。

有關方面還應“一碼歸一碼”，嚴格區分醫療責任和“醫鬧”過激暴力行為間的關系，不論醫患糾紛的責任該如何界定，隻要“醫鬧”實施圍堵打砸、非法拘禁、傷害醫護人員等行為，就應果斷出手，堅決制止，依法嚴懲，以儆效尤。惟有以“醫鬧違法必究”的示范效應取代“不管誰的責任，鬧大了就有好處”的示范效應，暴力“醫鬧”的洶洶勢頭，才有望得到根本性的遏制。

□陶短房（學者）

(責編：於川)