关东客：央视改版成功更应感谢观众

今年，中央电视台的多个栏目进行了改版。根据央视最新提供的收视率数字，今年改版的多个栏目在收视率上均有优异表现。1月1日至5日，《新闻联播》最高单期收视率为4.53%，平均收视率与2012年平均值相比上涨了24.32%。《焦点访谈》平均收视率为2.3%，与2012年平均值相比，涨幅达13.31%。（新京报1月8日）

收视率不是万能的，但收视率却是衡量观众多寡的一个重要指标。央视多个栏目改版之后，实现了收视率与观众口碑的双赢，这当然是可喜可贺的一件事情。正常来说，一家电视台的栏目改版似乎是电视台的家事，但基于中央电视台的特殊定位，央视的改版既是央视的家事，更是人人关心的国事。

作为政府的喉舌，舆论的阵地，《新闻联播》、《焦点访谈》等央视栏目的旧貌换新颜，某种程度上是带有风向标的性质。严格来说，央视此次改版的意义并不只是提高了央视的收视率，更重要的是在给众多的地方卫视传达一种理念，一种导向，一种风格。无论是《新闻联播》的“生活服务台”的设置，“豆饼哥”报道，还是《焦点访谈》的时髦热词、《郭德纲相声》片段，所传达出的都是浓浓的“民生之风”。

我们常说群众的眼睛是雪亮的，央视改版更加关注民生，关注百姓生活，百姓呢？也更加关注央视，也更爱看央视的节目。你关注我的生活，我回报你收视率，正所谓投桃报李。所以从这个角度来说，央视改版所收获的并非只有收视率，还有观众的信赖与支持。很显然，这种媒体与观众之间的良性互动有利于化解矛盾，凝聚共识，促进和谐。

从央视改版成功，我们可以得到两点启示：

一是传统的官方媒体不必总板着面孔，风格活泼无损于报道的权威。长久以来，我们的官方媒体严肃有余，活泼不足，这也导致了文体、语言的僵化呆板，空洞说教得多，大话空话官话多，老百姓不爱听不想听听不懂。在一定程度上影响了中央政策的上通下达，深入民心。与央视一样，今年的《人民日报》在办刊风格上也有了可喜的变化，百姓新闻越来越多，百姓话题越来越多，老百姓也越来越爱看《人民日报》。与那种呆板的报道相比，这种“亲民”的报道往往更能引发关注。

二是民众有自己的价值判断，能分得清好与坏。你对人民有多热爱，人民就对你有多热爱。无论是报纸，还是电视台，只要你说老百姓听得懂的话，报道老百姓关心的问题，喜欢和老百姓“面对面”倾听他们的心声，老百姓同样会投桃报李。党“全心全意为人民服务”，所以才赢得人们的拥护。官员“心系百姓”，为百姓办实事、办好事，官员就会赢得百姓的拥戴。媒体亦是如此，民众心中有杆秤，能分得清好与坏，善与恶。你与人民站在一起，人民就会与你站在一起。

政风在变，文风在变，作风在变，刊风在变，台风在变。从中央到地方，从央视到卫视，从《人民日报》到各级党报党刊，如果都能贴近百姓，贴近民生，我想我们的政治将会更加清明，社会也会更加地和谐，老百姓也能安居乐业。央视改版成功，感谢自己更应感谢民众。