郭元鹏：没了“门神”进来的才是“真神”！

12月17日，在北京召开的第八届全国“人民满意的公务员”表彰大会上，河南洛阳市栾川县石庙镇党委书记马柏穗受到表彰，她殊荣殊荣有一个小故事，在她担任了镇里的一把手之后，做了一件破天荒的事情：机关大院敞开大门、不要门卫、不需登记。这一决定当时遭到很多人的不理解，认为她是自找麻烦。

敞开大门，没有门卫，不要登记。这样的机关大院很少见，即使是小小的村委会，在一些地方也是重兵把守。一道门，把百姓和官员隔离开了，这样的官员如何才能接地气，办实事，如何才能践行群众路线？没有了重重障碍，会不会乱了套？这也是刚一敞开大门的时候很多官员担心的。然而，持有反对意见的人失望了。正是因为敞开了大门，才使得这个地方的官民关系更加融洽了。大门敞开以来，不仅仅没有什么乱子，还拉近了官民距离。

政府机关是为民办事的地方，如果没有什么诉求，百姓也不会有事没事就去给政府找麻烦。他们之所以要去反映问题，是源于信任，源于责任。遗憾的是，在现实生活中，机关大院成了神秘的地方，不是庭院深深，就是壁垒重重，你要是想顺利进入，那是难上加难。机关大院，将官员和人民隔离开了，也就使这样的地方失去了生机。当一个机关要设立好几道门岗的时候，当办事的群众要经过批准才能进入的时候，当有的机关为了不给领导添麻烦要把办公室搞成迷魂阵的时候，当领导的办公室连个标志牌都不敢安装的时候，这样的机关究竟是为谁服务的？大门的作用，门卫的作用，是防止坏人的，而不是防止群众的。

我们再来思考这样一个问题：如果问题不解决，大门紧闭就能确保安全吗？显然是不可能的，这只会激化矛盾。反之，如果所有问题都解决了，百姓没有什么诉求了，大家都安居乐业了，政府的大门24个小时都敞开着也不会不安全，如果有人要进来的话，那也是送锦旗的，送感谢的。

所以说，在处理事情的时候，要辩证的看政府机关的大门和门卫。在国外一些地方，政府机关也是有大门的，也是有门卫的，不同的是他们的大门和门卫都是形同虚设的，所有市民都可以自由出入，哪怕你是要去撒一泡尿。

政府是为人民服务的地方，设立机关大院就是为了更好的为人民服务。平时我们出门调研是为了什么，就是为了解决问题，详知民情，而反映问题的群众实际上就是把官员需要调研的问题送到了家门口，这何乐而不为呢？再说了，公务员是百姓的雇员，政府机关也是百姓的，百姓的地儿就不能方便的进出吗？

河南石庙镇的政府机关大院群众可以随时出入，犹如菜市场，犹如大观园，百姓看的真切，也就没有了神秘感，也就没有了障碍感。取消了“门神”，进来的才是“真神”，里面坐着的人也就成了人民群众的“真神”！（郭元鹏 投稿）

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