张旭：表扬非良药 谏言乃真知

12月27日，李克强总理在天津滨海新区听取企业汇报时，三次打断企业负责人，追问“有哪些政策可以调整”，还说“不要光表扬政府，要承认，我们的行政审批和发达国家比做得不够好。这些问题一定要改进，要适应企业的发展。”（12月30日中国新闻网）

就这样一则新闻近日登上了各大网站的头条，标题无一例外地突出“总理三次打断企业负责人汇报，要求不要光表扬政府”。

初看这则新闻时，不禁被总理的实干精神和直爽性格所折服，也让人明白“空谈误国，实干兴邦”不单单只是一句口号。在通常情况下，冒然地打断别人的讲话会稍显得不礼貌，更何况是连续三次打断。但是，通过剖析新闻的背景，总理到天津深入企业调研，目的是为了了解企业的实际经营状况、存在有哪些困难，从而思索改革调整的思路。抛开二者的身份地位，其实我更愿意称之为交流沟通而不是汇报，如果这样的沟通接收到的信息仅仅是赞扬，那调研又有何意义呢？我不知道那位企业负责人当时是基于怎样的心态来与总理沟通，因此也不敢随便地对其加以责备，或许是基于对总理的敬畏，又或许是他所在的企业本身状况就如他所说的那样好。但放眼整个中国的市场经济体制，政府需改进的地方还很多，或是管得太细，或是尚未触及，而李克强总理深知这一点，所以从他打断别人的讲话可以得知，他是何等的迫切期望倾听民众的呼声，来给政府的改革作导向。

很多官员对于自身的政绩非常看重，认为群众的称赞是其政绩好的直接表现，也能够使他们内心的自我满足感油然而生，所以在考察和调研时，一方面他们迫切的希望听到群众的称赞，另一方面下级和所谓的“群众”也乐于投其所好，这样的工作也就是简单走个过场。也有一些官员在考察民意时，对于赞美之声是欣然笑纳，而对于批评和谏言要么是百般推诿，要么是久拖不决，这样，还会有谁愿意浪费时间提一些根本不起丝毫作用的建议呢？经常去政府部门办事的人可能都知道大部分部门单位都设有对外的意见箱，鼓励群众多提意见，大部分意见箱都是摆在那里无人问津。

任何一个人或者是社会都不可能是完美无缺的，都存在这方方面面的问题，作为官员和政府必须首先明白这点。赞扬可能是对你前期工作的认可，但对于以后的工作改进来说，批评和建议显然更有效，所以，从长远的角度来讲，谏言比表扬更有价值。

文/张旭

(责编：邹雅婷)