国庆长假历来都是出游的高峰期，景区流量、酒店接待量以及铁路客流等等都有了明显提升。然而，这个时段也会暴露出一些问题，旅游不文明现象会集中出现。景区涂鸦刻字、随手扔垃圾、吸烟等等，这些一系列不文明的行为，严重扰乱了公共秩序，为美好的假期“添堵”。而今，更有旅客任性到将候车室变厨房，旁若无人地拔起了鸡毛。依笔者来看，掉在地上何止是鸡毛，更是一地“文明”和道德修养。
候车厅属于公共场所，不是个人的私有领地。在公共场所，我们希望目之所及是美丽的、文明的，而候车室里拔鸡毛极不雅观。时值出行高峰期，车站内人山人海，弄得满地鸡毛，严重污染了候车室环境，也让周边旅客出行的心情大打折扣。当谨记，干净清洁的公共环境，和为我们提供了舒适与方便的公共设施，我们都不仅有权享受，更有责任去维护。有的人做错事，是因为自私心理作祟；也有的人做错事，是因为不知所作所为何错之有。种种不文明现象充分暴露出自身文明素质教育的欠缺，从上幼儿园起就被反复提及的社会基本行为准则和道德修养，却在某些人的心中早已淡忘甚至丢弃，应警醒和反思。
针对不文明行为，事后惩戒措施应该有，而且力度还得继续加强。铁路部门要维护好公共秩序，对待不文明行为及时制止，可将劝阻不听的旅客拉入黑名单。个人在公共场所的举止往往是其文明素养的真实写照，既能照出美好，也能照出不足，我们要通过他人反观自身，吸取别人身上的闪光点弥补自身不足，看到别人有不文明之举，也不妨给一个善意的提醒。要摒弃自私自利的心理，提升个人道德修养，将心比心。你会在自己家里乱涂乱画吗？自己家中会让鸡毛满地都是，置之不理吗？要尊重工作人员的劳动成果，多考虑他人的感受和利益。不文明乱象丛生也需敲响教育部门的警钟，加强普及文明意识，补上“道德教化”这堂课。
现如今我们在追求高服务、高质量的同时，提升文明素养，遵守道德规矩也是我们亟需去改变的事实。在公共场所的言行举止应符合大众的风俗习惯、审美要求，要照顾到他人的存在，将心比心，莫再为所欲为，给自己和他人徒增烦恼。（王成成）
责编：栾雨石、李鹏宇
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