积极回应“380套房”,真相才无“纸牌屋”

2016-11-07 15:44:27来源:人民网
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摘要:南昌市检察院打破沉默、积极回应舆情、与媒体良性互动的态度和行动,还是值得点赞。

  南昌高新区检察院徐林保因“坐拥380套房”接受本单位调查。高新区检察院在10月1日成立调查组开始对徐林保停职调查。调查满月时,人民网记者致电南昌市高新区检察院、南昌市检察院、江西省检察院询问阶段性结果,但暂时无果。

  调查需要过程,但也不可能总在过程中。380套房是否准确属实?徐林保为何下海又能回到公职?传言的房产是投资所得还是经商所得?是自己经商还是家人经商?公众关注是自然的,而媒体介入做信息传递最正常不过。按舆情发展规律,对这样有爆点的新闻,相关部门更应该借媒体之口及时回应,或澄清谬误或做出说明,才能拔掉可能引起民怨沸腾的“引线”,公众才不会去猜疑其后是否隐藏“纸牌屋”?

  11月2日,人民网刊发了《南昌检察人员坐拥“百套房”调查满月 记者遭遇采访难》的报道,面对舆论的追问,南昌市检察院给出了积极回应,并于11月3日发布了初查结果:初步查明徐林保及其家人名下在南昌房产共计149套(间),购买时总价1.1亿余元,目前在南昌地区的银行仍有9600余万元贷款未归还。同时进一步表示,检察机关将根据调查结果依法依纪严肃处理。“对违法犯罪行为坚持零容忍,从严处理,绝不护短,绝不姑息!调查结果将及时向社会公布。”

  南昌市检察院打破沉默、积极回应舆情、与媒体良性互动的态度和行动,还是值得点赞。而从社会效果看,越及时回应越能平息猜忌,越诚恳越能营造理性情绪,也越能在个别现象与一般状况之间做有效切割。透过这一事件,也更能证明一个事实:回应公共舆论、化解公众焦虑,绝非政府职能外的附加题而应成为分内事,即使检察院这样的专业部门也不例外。

  反“四风”以来,基层政府部门作风改进有目共睹,服务能力与水平也在明显提升,但一个弱项似乎长期存在:如何应对公众疑问,如何处理舆情。尤其是在面对内部犯错的时候,鸵鸟心态依然严重,信息公开答非所问甚至无可奉告比比皆是。对一般的实名举报,检察院要严格遵照《人民检察院举报工作规定》的时效要求走程序,那么,对一起还在走内部调查程序的“案件”,是不是就无需坦然面对?显然不是。电话总是不通,人心就会不通;信息始终闭塞,猜忌一定发酵。从许多教训中不难发现:面对舆论焦虑,真相绝不能挤牙膏。

  在积极回应舆情良性互动方面,也有不少“好样本”。10月27日,安徽省亳州市市长杜延安在市信访局接待群众的一幕就让人叫好。杜延安不仅在现场讲法律、说政策、谈规定、摆情理,还公布了自己手机号。公开的力度,照见服务的态度;回应的程度,反映官员对现代政治生态的理解程度。前几天,蔡奇履新北京市代市长,这位曾经的大V高官,正是因为能在微博上与网友互动,而被人亲切称作蔡叔,也自然有了“视野开阔,思维敏捷,接受新事物快,改革创新精神强”的官方评语。

  蔡奇的微博曾辑成一本名为《玻璃房》的书,现代政治的发展方向,就应该是一座“玻璃房”,而不能成“纸牌屋”。从根源上说,政府的产生本质就是对社会需求的一种回应,公众所期待的,绝非沉默型政府而是公开透明回应型的政府。从发展态势看,一张信息公开的负面清单早已呼之欲出,只要不是涉密信息、涉及隐私的信息,都应该及时公开,被及时解答。如果所有政府部门都能以解决公共问题、社会问题为己任,及时沟通信息,精准纾解情绪,就能化解很多“问题以外的问题”。也只有对社会做出持续不断地回应,才能促进政府自身的变革与发展,促进自身的日趋完善。

责编:栾雨石

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