3月8日下午，“部长通道”前川流不息，先后有民政部、环保部等11位部长回答了记者20余个问题。现场衔接紧密，这位部长刚站到发言席上，下一位部长就已经站在旁边“候场”，没有片刻“空档”。现场记者人数众多却秩序井然，没有了往年的抢拽喊追，多了一分从容。说到采访收获，多位记者表示：大家都说，“干货很多，料很足”。
两会正按既定步骤有序进行，设在人民大会堂北门一段铺着红地毯约百米的通道，再次成为各类媒体鏖战的重要场所，汇聚了全社会关注的目光。在这里，从部长们的答问，社会公众可以探询热点问题的答案，可以触摸政策变动的脉络，可以感知未来获得的多少……。
此前的两会，作为媒体采访区的“部长通道”，同样被记者的“长枪短炮”所占领。记者们或长时间蹲守，或贴身紧逼，采取“围追堵截”的目的就一个，逼位高权重的部长们开开尊口。由于记者的提问大多涉及当前热点和敏感话题，充满“麻辣味”和“火药味”，一些“经验丰富”的部长经过通道时，总是想方设法“腾挪闪移”，始终三缄其口。
今年的两会，“部长通道”展现出的新景象，让人眼前一亮。在“部长通道”里，记者通过扫二维码就可以提交问题，主持人收集整理问题，选媒体共同关心的重要问题向部长发问。部长们面对“麻辣烫”问题，不再躲躲闪闪，不再支支吾吾，而是直面问题实质，自信从容，侃侃而谈，抖出不少干货。可以看出，从通道经过的部长，都是有备而来，变过去的“要我说”为“我要说”。
当前，社会信息高度发达，公众获取信息的渠道众多，获得的信息也是五花八门，良莠不齐。权威渠道不发声，公众的大脑就会被不良信息所占领。在两会这种重大政治活动中，部长们现身通道这个另类新闻发布会，直面社会关切、解答公众疑惑、传播权威信息，既是对职能职责负责，也是对社会公众负责，“言值”背后是担当。
众所周知，沟通是人类组织的基本特征和活动之一，是维系组织存在，保持和加强组织纽带，创造和维护组织文化，提高组织效率、效益，支持、促进组织不断进步发展的主要途径。没有沟通，就不可能形成组织和人类社会。总结好“部长通道”经验，开辟出更多方便快捷通达民心的“通道”，党和政府就能获得更多理解和支持。（宋清云）
责编：栾雨石、李鹏宇
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