据人民网报道，三万多字的十九大报告，200多次提到“人民”，3次强调“人的全面发展”，4次提出“以人民为中心”……对于中国共产党，“人民”是最根本的哲学。
理顺“加法”补齐服务短板。古人云：“水有源，故其流不穷；木有根，故其生不穷。”各级党委、政府要坚持以人民为中心，抓机制改革创新，分阶段、有步骤地加快补齐服务“短板”，从而有效提高为人民服务水平和治理能力现代化。
理清“减法”优化服务流程。常言道：“ 让群众少跑一趟路，少等一分钟，多一份满意。”各级党委、政府要不断优化服务流程、简政放权，彻底清除服务流程上的“拦路虎”，特别是要提升服务窗口公职人员的服务意识，全心全意为为人民服务不是空话、套话，而在于实实在在的执行。
理解“乘法”倍增服务效能。有道是：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”各级党委、政府要不断倍增服务效能，要将标准化建设与党务公开、作风建设、法治建设和绩效考核有机结合，提升公职人员服务意识，将干实事、干成事作为评价标准。唯有此，服务效能才能彻底激活。
理会“除法”破除服务障碍。俗话说：“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。”党委、政府要不断破除服务障碍，要将“热心接待，诚心答复，耐心指导，细心办事。”贯穿于每一位公职人员日常工作的始终。要始终做到与人民“身挨身坐、心贴心聊”，“紧紧依靠人民推动改革”。
众所周知，“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”“历史是人民书写的，一切成就归功于人民。”习近平总书记的庄严宣示，彰显出坚定的人民立场，让人们看到中国共产党最大的政治优势、最鲜明的政治底色。“大道之行，天下为公。”实践证明，为人民服务就当理顺“加减乘除”。（文/熊小飞）
责编：姚凌、李鹏宇
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