据新华网报道，到2017年底，天津全市家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上，重点人群签约覆盖率达到60%以上，其中签约老年人120万。
“健康中国”作为一项国家战略，习近平在十九大报告中明确提出：要保障人民群众“病有所医”。普及家庭签约医生是一项重要举措，在家门口就能够方便就医，民之所系，政之所向。但在近年来的发展进程中，一些地方出现了制度落实不力、配套措施和资源不到位、形式化等问题，伤害了群众感情。家庭签约医生本是好事，但关键要真正落到实处，让群众享受到实实在在的医疗卫生改革红利。
首先，要严格配套签约相关工作制度，保障工作顺利开展。要规范社区卫生服务机构设置与管理，健全村居社区卫生服务机构网络；要探索通过政府购买服务的方式，对社会力量举办的基层医疗卫生机构提供的基本医疗卫生服务予以补助；要改善村居社区卫生服务环境，提供先进的设施设备，改善居民就诊体验；要利用好“互联网+”的优势，运用信息化手段，提供方便快捷的服务渠道。
其次，要加强人才团队的培养与建设，保障提供优质高效的服务水平。要合理配置社区卫生服务机构人员岗位结构，加强以全科医生、社区护士为重点的社区卫生人员队伍建设，既保证质量又保证数量，打造“年轻化、高学历、高职称”的家庭医生团队；要加强社区卫生在岗人员培训和继续医学教育，提高家庭医生实用技能和医疗服务水平；要拓宽家庭医生的职业发展路径，在编制、人员聘用、在职培训和评奖推优等方面向签约服务人员倾斜。
再次，要强化日常监督管理工作，有效避免“放羊式”管理。要建立相应的监督制约机制，成立督促管理机构，定期和不定期督促检查，进行通报；要强化社会监督，落实公共卫生服务公示制度；要强化激励机制，奖勤罚懒，实现多签多得、优绩优酬，调动家庭医生服务服务的积极性和主动性；要建立绩效考核机制，将服务数量、质量和群众满意度等考核结果和服务团队的收入挂钩，将签约服务评价考核结果作为晋职晋级的重要因素。
同时，要强化经费保障，加大财政扶持力度，让家庭医生在搞好服务的同时，有一个良好的服务环境和收入，促使这一工作向深度推进。（文/薛莉）
责编：姚凌、王少喆
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