当严肃的政府部门新闻发言人遇上抖音，会有怎样的化学反应？近日，国资委新闻中心正式在抖音开设账号“国资小新”，并发布第一支视频，由国资委新闻中心主任毛一翔亲自出镜“严肃卖萌”。原来，这是国资委和抖音官方共同发起的一个公益活动，旨在吸引网友争夺给山区留守儿童的爱心助学物资的署名权。短短几个小时，视频吸引了超过8万用户参与。不到12小时，播放量破两百万，获得超11万点赞、15万粉丝关注。网友们点赞声一片：这才是官媒宣传自己的好方法。
其实，“抢滩”短视频平台，已成为一些政府部门的“常规操作”，有些效果还很不错。比如，北京市公安局反恐怖和特警总队的抖音账号，发布的第一条视频以热门游戏音乐配乐，展现特警队员的日常训练，不到12小时即已收获超过250万的点赞、7万评论，粉丝突破100万点。据媒体报道，已有数百家政务机构入驻抖音。其中，政法系统、旅游、外宣、团委等部门比较积极。5月16日，在上海浦东新区举行区委中心组学习（扩大）会上，哔哩哔哩、腾讯游戏受邀给上海浦东干部上课，讲述年轻人喜欢什么，也赢得了广泛赞誉。
将政务工作与当下流行的短视频平台结合，将短视频平台作为宣传政策、传递信息、吸引公众参与活动的阵地，消解了官方信息的晦涩刻板属性，拉近了与受众的心理预期距离，进而保证了传播效果的最大化。更进一步地，有利于打破公众认知里对于政府部门严肃高冷的刻板印象，展示其积极接受新鲜事物的好学进取之风，及主动与群众打成一片的的亲民形象，确实值得肯定和赞扬。
尤其是，短视频平台的受众多为90后、00后等年轻人，他们并非不关心国家大事，而是缺乏获取信息的渠道。传统的官方途径，对于天生喜欢短平快风格的他们来说，过于冗余、严肃、沉重，而他们热爱的短视频平台，又缺少官方的发声。政府部门入驻短视频平台，解决了这一难题，他们得以喜欢的方式，接收到官方声音，领略政府部门更真实亲切的一面。
而另一方面，这也要求政府部门放下姿态，以坦诚、平等、互动的互联网态度，与公众进行诚挚的沟通交流，在传递自身声音的同时，及时了解公众诉求，倒逼自身规范完善。所以说，政府部门入驻短视频平台，公众能获取信息、实惠，政务能提升能力与形象，政府与公众之间的联系与情感也得到加强。
不过，点赞之余，相关政府部门也不能过分沉浸在短视频平台的美好之中，也要有相应的警惕感。
毕竟，现阶段的短视频平台还存在诸多不规范之处，低俗、恶趣味、打法律擦边球的现象仍存在，一些过度娱乐化、解构一切的倾向仍不少。很多时候，引导与迎合并无明显界限，往往只在一念之间。政府部门在发布视频等各类消息时，如何兼顾传播效果与官方的权威严肃，哪些搞笑的、娱乐化的因素可以用，哪些即便再热门也不能碰，取舍之间，考验功力。
所以，政府部门进驻短视频平台后，要有独立的研判，做到去浮躁守真心。政府部门要明晰，自身的进驻是要借着娱乐的效果，更好联系与引导公众，而不能被其娱乐属性“带偏”。如此，才能守住传播引导的底线，规避因形式废内容，对公众产生不良的感染和引导，这是政府责任层面的应有之义。
责编：吴正丹
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