“僵尸”官微，該醒醒了

據廣東當地媒體報道，目前廣州市各區市政務“官微”累計開通362個，其中有199個部門或街鎮“官微”每天更新不到1條，幾近淪為“僵尸”號。“官微”沉睡不醒，實際上暴露了某些政府部門的不作為。

新媒體時代，官方微博也曾迅猛發展，不少地方政府、服務部門的“官微”適時落地，也曾有不少地方“官微”以其活潑的語言、及時的發布、良好的互動性，引來廣泛關注。民眾也一度為這種主動貼近民眾、公開透明的溝通方式拍手叫好。然而，事過境遷，不少活躍的“官微”慢慢沉寂起來。

其實，不少政府部門在開通官微之初，便有“趕時髦”之嫌。部分“官微”雖以“服務便民”為宗旨，但要麼時常發布天氣、生活百科，要麼展示領導活動、官方文件。群眾關心的財政數據、民生服務、熱點事件等內容，卻被“藏在深閨”。定位不清，可替代性強，民話不多，官腔不少，插科打諢多，解決問題少。長久以往，原本的粉絲也隻好“取關”。

同時，開通“官微”容易，以誠意服務百姓卻不易。對於日常的重大事件以及關乎民生的信息，特別是涉及本地區本部門的熱點事件，一些部門往往“猶抱琵琶半遮面”，甚至故意掩蓋、隱瞞。網絡上早已鋪天蓋地，直接相關的部門官微卻像沒事一樣，還怎麼讓人關注？這些現象，讓“官微”淪為時髦的擺設，給百姓與政府互動的熱情潑冷水，傷害了公眾對政務公開的信任。

其實，政務微博可以治個別政府部門的慵懶，倒逼他們與民眾互動，提高行政效能。因此，進一步加強對一些政府官微的管理和考核機制，重視培養專人，對網絡信息進行採納、研判、處置和反饋。官微隻有真管用，才能真正有吸引力，才能對樹立政府公信力起到促進作用。

“僵尸”官微，該醒醒了。(吳燕婷 楊召蒙)

(責編：欒雨石)