近期关于群众路线有两个惹人注目的案例：上级领导视察，哈尔滨出入境管理办事大厅半分钟内13个服务窗口全部开放，而半分钟前只有4个窗口办理业务；开展“看一次病”换位体验，广东卫生厅官员耗时80分钟看病3分钟，感叹只有“看过”才知道“看病之难”竟然超出想象。

权力是有惰性的，让官员下基层并不难，难的是有一套长久之计替代“微服私访”，让官员长期保有一颗为民的心。否则，就算官员到了基层一线，前簇后拥，走马观花，到头来可能看不到真问题、听不到真民意，反会被下级玩弄花样所骗。两个例子虽然水火两重天，却映射出权力本身同样的问题。

从6月18日开始部署至今，群众路线教育实践活动已开展了近两月，不仅日程安排上已进入查摆问题、开展批评环节，从活动开展情况看，也到了抓政策执行问题、抓活动落实问题的阶段。查摆问题的质量、成效，直接影响着后续活动的开展。“秒转作风”等现象让公众产生强烈担忧，如果不能查摆出真问题，群众路线就有沦为形式、走过场的危险。

以党委座谈为例，声称是志同道合的同志，却往往不敢以本色示人：本该当头棒喝，却变成搔痒打趣；本该直言了当，却换作春秋笔法；给别人提意见时不敢指名道姓，只会祭出“有的人”当挡箭牌；给自己找问题时又支支吾吾、含糊不清；大问题避而不谈，小问题、不是问题的问题反倒被推上台面。

查摆问题时小打小闹、糊里糊涂，整改落实时难免也会是花样多于实效，甚至变生出“领导有病、干部吃药、群众买单”的结局。

听不到意见、找不出问题本身就是问题。“四风”问题并非小事，现实中到处有影子。比如县委书记不仅公款吃喝，还呵斥记者“你尽管报！”。比如，用警车撞人，车里领导竟然因怕热拒不下车救人。比如，群众路线活动通知里竟然明令员工给领导让出车位，以致网友戏谑“走群众路线，就是要让群众无路可走”。这些真问题，官员们可能看不见、觉察不到，可能讳疾忌医、积重难返。由此也可以看出，作风弊病，仅靠官员自身，仅靠“一把手”自觉，根本不可能走出权力难以自我监督的怪圈。

相比官员，公众却是心知肚明、胸有块垒的。群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山日前指出，坚持开门搞活动、开门听意见是教育实践活动的一个重要原则，只有敞开大门、开门纳谏，才能听到真心话、找到真问题。

开门纳谏，关键是保障公众的监督权，放松对公众参与政治、表达诉求的限制，打消他们“投鼠忌器”的顾忌。已有许多地方开始着手，如浙江，公布监督电话让干部群众监督“酒局”“牌局”；如南京，出台规定禁止任何单位和个人拦截向市领导反映问题的群众。

群众路线是从“问题”中走出来的，只有发现问题、正视问题并落实解决问题，才能真正赢得民心。执政党自身对此非常清楚，只不过一些官员仍处在执迷不悟之中。既然执政党大力开门纳谏，显现出容纳批评意见和异质言论的“雅量”，公众不妨也挥洒些能量，当一当执政党的“医师”。

（达仁，海外网特约评论员）

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