姜琳：奇虎360诉腾讯案中的公众关切

　　经过26日公开开庭审理后,奇虎360诉腾讯滥用市场支配地位一案27日在最高人民法院继续庭审。官司谁输谁赢,相信法院会公正判决。而在法庭之外,广大消费者更关注的是能否借助法律的“大棒”促进互联网企业自律,维护消费者权益。

　　回顾这两家互联网企业之间的纠纷不难发现,消费者始终被裹挟其中。从腾讯以QQ升级默认捆绑的方式强行推广“QQ医生”,到360直接瞄准QQ推出新软件,再到腾讯在使用360软件用户电脑上停止运行QQ,强迫用户进行“二选一”,消费者成了企业竞争的筹码,不仅毫无知情权、选择权,甚至一度沦为被“绑架”的人质。

　　“360百度大战”“搜狗、腾讯拼音输入法冲突”……在近年熊熊燃烧的互联网企业“战火”中,频频出现企业“挟消费者以令对手”的现象,一些“流氓软件”甚至靠此模式横行无忌,企业赚得盆满钵满,消费者却权益屡屡受损。互联网技术的高速发展,使行内企业间的不正当竞争行为花样不断翻新,如果监管不给力、查处不给力,消费者权益便难以得到良好维护。

　　一个不争的事实是,我国20年前制定的反不正当竞争法相关内容已经严重滞后,刚刚实施的反垄断法在垄断行为认定上又面临诸多技术性难题；工信部近两年为维护消费者权益专门出台《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》等,最高处罚却不超过3万元。种种缺憾,导致一些互联网企业有恃无恐。在新浪26日进行的网络投票中,近2万网友中61.4%认为互联网不正当竞争将变本加厉,这既是担忧,更是对规范互联网市场行为的期待。

　　党的十八届三中全会强调“必须加快形成企业自主经营、公平竞争,消费者自由选择、自主消费,商品和要素自由流动、平等交换的现代市场体系”。合法有序的竞争,必须以维护消费者权益为前提。希望奇虎360与腾讯之间的诉讼结果不仅仅是输赢,而是两家企业良性竞争、自觉维护消费者权益的新起点。(姜琳)

(责编：邹雅婷)