堂吉伟德：养老金资格认证，何需奔波千里

　　唐明珠是四川一名退休职工，每年7月，他都要不远千里坐火车赶回老家，为的是进行养老待遇资格认证。由于居住在非本人养老金的发放地区，这些老人要想领取养老金，就成了麻烦事。这部分人的养老金领取，需要回到原工作地办理相关手续，进行资格认证后才能最终在退休居住地正常领取。（11月29日《人民日报》）

　　实行养老金资格认证是一道重要的把关程序。但很多老人跟着子女在外生活，加上年龄偏大，难以承受往返的奔波之苦，现场认证已经成为他们沉重的负担。之前，网曝山东省菏泽市牡丹区规定退休老人花5元买“死没死证明”，并要到场证明自己没死才能继续领退休金，否则就认定其死亡，一度引起了社会舆论对养老金资格认证的方式进行深刻的反思。

　　如果说养老保障是对退休人员的第一次关爱外，那么实行人性化认证则是第二次关爱。事实上，“死没死证明”用不着“千里奔袭”，在现代技术如此先进的支撑下，只要转换一下思路就可以达到同样的效果。比如有的地方推行了离退休人员养老金资格网络视频认证，被认证人员只要在家里往电脑前一坐，与社保局人员视频聊聊天就能当场把认证手续给办了；还有的地方，实行的异地委托认证，委托离退休人员在居住地社保机构进行认证；还有的地方，对于情况较为特殊的群体，实行上门服务认证的办法。

　　如同银行要求“抬也要抬到大厅更改银行卡密码”一样，让离退休老人“千里奔波为认证”，其实是一种制度冷血，属典型的权力懒惰表现。原本的服务者成了高高在上的权力者时，服务就可能退化成折腾人的门槛，服务方式就会“利己而无所不用其极”。“千里奔波为认证”是对公共服务成色的检验，也是对管理方式简单化、粗暴化的暴露。要让权利者站立起来，就得让权力者低下傲慢的头。将管理变为服务，还得矫正已然走偏的权力取向。（堂吉伟德）

(责编：张婷)