光明网：人际信任下降反映社会发展失衡

社科院社会学研究所昨日（7日）发布《社会心态蓝皮书》，对一年来中国社会的心理健康、生活满意度、安全感、社会公平感、社会信任和社会情绪等方面进行了研究。结论显示，中国目前社会的总体信任进一步下降，人际之间的不信任进一步扩大。既表现为官民、警民、医患、民商等社会关系的不信任，也表现在不同阶层、群体之间的不信任。

这个结论无疑与公众观感相符，也为近期的各种社会新闻所佐证。如果普通人也和学术机构一样对一年来的社会记忆进行梳理，就会为这个报告增添更丰富的细节。回顾2012年，先是集中爆发的杀医案和伤医案，将医患关系推至危险的临界点；继而是成系列出现的幼师虐童案，险些让师生关系重蹈医患覆辙；岁尾发力的网络举报，则爆出了大批腐败官员。轮番上场的房叔、表叔、房妹和不雅视频，一遍一遍刷低民众对官员群体的道德预期。今天的新闻版上，兰考政府推卸责任的报道与长治政府迟报苯胺泄露的消息，都可看做对该报告的“详解”。

所谓互信有爱的社会，就是有着自觉的社会秩序和良好道德自治的社会。它的成熟需要大量的前提条件，法治昭彰、权利平等、贫富均衡以及中产阶级的成型都是其中基础性的支点。而在此基础上形成的价值共识、多元和谐和高流动性特征则使人们更易于达成和解和信任。

相反，以上任何一方面出现短板都容易使这样的社会流产。法律不成气候潜规则就会成气候，权利不平等则权益自然不平等，严重的贫富分化是严重阶层对立的入口，而公权力的傲慢则会让人们漠视彼此的私权。在这种情况下，各阶层之间就会形成各自发声、党同伐异的局面，所有人无论贫富都会有种被剥夺感和不安全感。这肯定会大幅度消耗社会互信。

很明显，人际信任的持续下降反映着社会发展的失衡，也昭示着社会改革的紧迫。在社科院的报告中，调查者提出了一些对策和建议，包括关注社会心态和阶层意识，发挥公权力在建立社会信任机制中的核心作用，建立高效廉洁的公共服务体系，倡导和正向激励核心价值等等。这些建议都是良方，只是更应纳入社会的整体调理。其功用的发挥最终还需倚仗上述那些社会建制的完成。而这种指向公正平等的社会建制，正在深水区等着我们的政治改革和社会改革靠近。

互信和友爱是两朵富贵花，只会落地于肥沃的土壤，摧毁它们或在瞬间，培养它们却要经年累月。一个能随意让陌生人搭车、放心把行李交给陌生人看管、周末临时招聘高中生照顾婴儿、不相识的人之间随时报以微笑的社会，必是一个权利平等、市场成熟、贫富均衡的社会。在其深层肌理中，必流淌着民主的血液，跳动着法治的脉搏。让民众的整体互信程度止跌上扬，说到底就是要通过不止步的改革日臻这种平等、成熟和均衡。中国社会目前的改革信念已非常强烈，这不仅是发展的需求，也是健康互信伦理生活的冀望。