詹晟：香港旅行社大吃陆客豆腐，廉价团变“卖猪仔”岂可哑忍？

大陆客游港，今年新春假期罕见暴增，导致香港不少酒店、游乐园纷纷客满为“患”。但是人家提供金钱，理应受到良好的服务，如果是因为给了钱但是人多，就令服务质量下降，甚至暗地变更服务，就是香港旅游业的问题了。

陆客何必忍气游港

大陆客人是出了名的全球好游客，除了偶尔吐痰不规范、携带太多现金引发暴徒觊觎，其实在和服务者周旋的过程中是很好说话的。想想也是，陆客辛辛苦苦积攒了点钱，也好不容易碰上港币贬值人民币雄起的八折游港良机，再加上旅行社打出的1500元三天两夜团，不上贼船都难。

那么既然你是便宜组团，你就有吃人嘴短嫌疑。一旦出了和事实不符合的行程安排，先没有理论，就自降了三分胆气，又如何合理维权？

截止到今日上午，媒体披露36名旅客已经获得安排入住酒店，结束了他们睡街边的尴尬处境。但这是媒体不断曝光、舆情压力一边倒的情况下才获得的处理。就连一向对于陆客有成见的香港《苹果日报》这次也痛批旅行社的“六宗罪”，指其败坏了香港的旅游业。

也就是在这么一边倒的指责情况下，世通的导游竟然说不在香港，倒是陆客表示自己去游玩。难得这份闲情，不与小人一般见识，但是正是陆客作为消费者购买服务一方，选择忍气游港，或者干脆不予计较，导致了香港无良旅行社的猖狂。

香港无良旅行社并非“皮包公司”

有评论说，这次香港旅行社被指是“皮包公司”，其实他们也是持牌经营到现在。但是持牌旅行社的问题就是被利润遮住了眼睛，甚至敢于铤而走险。

但是根据旅游业议会知情人士披露，这次世通的违规问题至少涉及六个方面：

1. 未订酒店房，要求旅客回深圳

2. 未订酒店房，旅客被迫瞓宾馆及旅巴

3. 未订酒店房，旅客被迫睡邮轮

4. 冒认深圳国旅、深圳天涯旅行社组团来港

5. 行程表无按要求列出接待旅行社、领队、导游等

6. 领队返回内地，部份团友只好自费游港