云阳寨：凤凰酒店小老板看凤凰景区大老板的门票新政 

凤凰门票新政今日实施，免费游凤凰就此终止，此举卷起旅游市场巨浪！社会各界一片指责！昨日天津媒体通过观山悦公馆途经采访了凤凰坡山公馆总经理陈达栋先生，且听听凤凰酒店小老板是如何看凤凰景区大老板门票新政的。

1、对于凤凰古城票价改革，有没有向像你这样在凤凰经商的商家征求过意见？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：没有征求过我这边的意见，其他商铺不知道有没有接受个询问。

2、你是何时听说这个消息的。赞成还是反对？你是如何考虑的？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：我是3月19号从新闻发布会了解到的，我们是坚决反对一票制、反对进古城就要门票的政策的。当然如果合理调整门票制度，例如解绑门票，单独景点单独售票，如买套票优惠；且能坚持这个合理的售票政策并协调各方利益将公司和凤凰本地商户和居民以及舆论都能接受的门票正常严格执行下去，门票还是可以收的，甚至是可以涨的，但要有涨的理由，要将门票收入的流向公开。

3、这次清明节的客流与往年同期有明显增加吗？你觉得是门票改革的影响吗？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：有明显增加，但大部分是学生游和周边游，强制一票制之后学生游会急剧下降，以为以前来凤凰只要几十块住宿费和几十块车费，百来块的成本学生能够接受，但现在突然多出80块的硬性门票成本，对购买力很低的学生市场会有影响，还有短期的周边游也将受到影响，以前只要开个车几个小时就能到凤凰小住几天，成本不高，但现在就会考虑是在家睡觉还是花几百块钱去凤凰睡觉呢？

4、这两年景区纷纷涨价，你有没有想过凤凰古城的票价也会发生变化？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：想过，因为这几年都在说这个门票的事情，但没有想到会是这样的霸王方式，当时我的希望是将门票解绑，对单独景点单独售票，其实这样对整体门票收入是有利的，因为有这样需求的客人很多，像沈从文故居啊，沱江泛舟等等都是大部分客人想去但因为要买套票而放弃的景点，正因为这样才催生了农家船市场的火爆。

5、对于酒店业而言（以您的酒店为例），会有影响吗？有多大影响？多久市场才能稳定？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：新的门票政策对我们坡山公馆有一定影响，能不能稳定局面要看凤凰古城公司的掌控能力，如能根据市场反馈进行实时调整完善门票制度，对突发事件能很好的有效处理，或许坚持半年就能稳定。

6、对于其他商业模式是不是也是一样的影响？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：对小客栈小商铺的打击是很大的，因为少了很多像学生和周边游客的市场，人流量会大幅下降。

7、商家有哪些应对办法？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：没有代表性的办法，除了观望，除了焦虑，或者会选择退出。

8、你的酒店何时开业，业绩如何？当时为何会选址于此？会考虑退出吗？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：我这个酒店开业不到一年，业绩尚可，门票政策对我这边影响不会很大，因为我做的高端市场，我的客人大多不会因为多了148的成本而放弃凤凰旅游，但是低端市场的客栈和团队酒店将会有很大的影响，不会考虑退出，但后续投资重心暂时不会选择凤凰。

9、你觉得凤凰古城这几年是不是保护压力很大？表现在哪些方面？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：凤凰古城的保护力度一年比一年强，但依然不够，表现在没有合理科学的中长期规划。

10、你觉得这次票价改革能解决问题吗？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：作为凤凰的投资商，我非常希望凤凰越飞越高，但靠一个简单的门票政策就能解决所以问题，那是不现实的，我非常希望凤凰政府在州甚至是省旅游规划部门的协助下对凤凰古城进行科学的规划管理及有效有力监督，将凤凰古城打造成为最美的古城，而非传说中的最美古城，将凤凰古城打造成四省边区周边游短期游的旅游胜地，而不是来一次就不想再来的“脏乱差”的小乡镇。

你还有哪些话不吐不快？

凤凰坡山公馆总经理陈达栋：要想让来你家作客的人增多，要想让来你家的客人多给带点礼物，不是把自家的门槛加高，而是把自家装扮得更漂亮。

最后我非常希望各级政府部门以这次门票政策为契机，弯下腰倾听各方意见，合理有效的调整门票政策，通过平衡各方利益，以合理诉求增加门票收入，同时也加强凤凰古城的规划建设力度，让我们这只金凤凰飞得更高飞得更远！

受访者： 

张家界观山悦公馆姊妹店——

凤凰古城坡山公馆 陈达栋 

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