曹林：别在被放大的网络舆情中误读中国 【2】

网络上一边倒地对红十字会喊“滚”和“捐你妹”，现实中的人们并不一定就都不信任红会了；网络上一边倒地反对水价上涨，其实现实中很多人是能理性地意识到资源性产品涨价的必要性；网络上一边倒地支持政府各种限购，现实中投票却可能是完全相反的结果；网络上一边倒地反对政府取消长假，换个平台进行的民调结果却完全不同；网络上提起拆迁都是一片受害者的骂声，现实中很多人却寄望于拆迁改变自己的居住环境；网络上提起“高房价”好像人人都咬牙切齿，现实中很多有房者都期待房价上涨房产增值……

上述反差足以说明网络声音的欺骗性和局限性。意识到网络舆情的局限性，并不是漠视它，而是清醒地意识到这些声音并不是民意的全部，而只是一部分。只是因为网络的强大，让那部分片面的、情绪化的声音放大了，甚至在传播中扭曲了。

当然，这个世界没有所谓“全部的民意”，任何一种表达出来的民意，都只代表着部分人，都是片面的，没有谁能以“全部民意”的代表者自居，那只会是强奸民意。民意不是一个结果，而是一个民主决策的过程；民意的关键在于表达，每个人都有表达的途径，博弈中达致一个结果。网络民意也是民意，但网络只是表达的一个途径，本身并不足以形成民意，必须尊重多元的表达。

别在被放大的网络舆情中误读中国，这对于了解一个真实的中国非常关键。当下，因为网络表达的途径最为畅通，人们的表达过于依赖网络，网络声音就被过度放大了。由于网络传播的特点，极端声音更易得到传播，温和理性的声音反而被淹没；极端民粹主义和狭隘民族主义的情绪化声音更易得到传播，建设性的声音反而成为沉默的螺旋；对抗性的声音和对立性的观点得到最大程度的呈现，沟通性的声音反被弱化；负面的声音集中呈现，正面的声音只是虚弱地存在。因为网络舆论场的过于亢奋和强势，非常容易形成主导性的舆论。

有必要明白，网络上的中国也不是真实中国的全部。拓展多元的表达途径，让人们有话有处说，有理有处讲，有更多的地方去表达，在人大表达，在媒体表达，在法庭上表达，当一个社会不那么过度地依赖网络，不是什么都逼到“到网上发个帖子”、“到微博上吸引关注”时，也许网络才不会那么亢奋。（曹林）