近日，北京市民王先生乘坐地铁时碰到一件令人哭笑不得的事情：因挎包遗忘在安检处，事后取包时，被告知需向地铁方面送去一面锦旗以示感谢。对此，地铁安检处负责人称，送锦旗之举实则是想为安检员争点荣誉。(10月3日《北京晨报》）

按照心理学家马斯洛的需要层次理论，人的需要可分为生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。其中，尊重的需要其实是希望获得他人高度评价的荣誉观问题。也就是说，获取尊重求得荣誉是人们与生俱来的需要之一。

众所周知，对于乘客遗忘物加以妥善保管，并及时联系归还，是地铁安检部门的职责所在。而作为失主，乘客因地铁安检部门认真履职，使自己的遗忘物安全地“完璧归赵”而心存感激，并以一定的方式对安检部门表示感激之情，正是人之常情，无可厚非。然而，充满感激的失主王先生的遭遇却令人无语，先是被要求打热线电话感谢，接着让当场写感谢信，再后来又提出送锦旗，并且电话催要……

让一份发自内心的感激变成一场过度索要“荣誉”的闹剧，让人五味杂陈，而促成这则闹剧的推手，其实是当今社会严重错位的荣誉观。

一者，随着有关单位将社会公众的评价纳入岗位考核，甚至量化为单位职工为群众办了多少好事、实事的考核，于是乎，对本职工作的考核反而没有做好事获得群众感谢信、锦旗重要，后者甚至决定了单位乃至干部职工考核的优劣，使大家对于所谓荣誉的获取趋之若鹜，不择手段。二者，荣誉靠“索取”而非付出。地铁部门争取荣誉无可厚非。然而，金杯银杯不如群众口碑，荣誉的获得必须靠扎实的作风、过硬的服务赢取，而非如此逮着一位心怀感激的乘客，就厚颜无耻地无度索取。三者，地铁安检部门将乘客遗忘物及时归还，属于正常履职，无关褒奖与荣誉。失主乘客是否心存感激，本应发乎内心自然。而地铁方面却将其当成“钓取”荣誉的筹码，一再向乘客索要“感激”，为了荣誉不择手段，这样得来的“荣誉”让人不胜唏嘘。

错位的荣誉观使荣誉蒙尘，沾染功利色泽，使荣誉不再是因服务水平和工作效率的提高，获取的群众满意和好评，而是“巧取豪夺”“沽名钓誉”而来，不仅有违鼓励尽心尽责工作的职业要求，有违奖励好人好事的道德倡导，而且势将败坏社会风气，消减社会诚信，甚至减损单位形象。

归还失物索锦旗虽是个案，但让人怀疑，在错位的荣誉观下，有多少“锦旗”需要“打假”，有多少“荣誉”来自“索取”？重新塑造社会主义荣誉观已刻不容缓！（陈默）

(责编：牛宁)