李蕊：实施快递实名制还需有规范制度做后盾

据央视昨天报道，国家邮政局称，2014将首先在北京、广东、西藏、云南、新疆等省市区推寄递服务实名制，寄件人必须提供真实地址、姓名，并提供相关身份证明，并逐渐在全国实现常态化。

快递实名制不仅能对非法托运违禁物品违法者产生威慑力，还能提高快递企业的安全系数，是快递行业发展的大势所趋，看上去的确很美，但是要做到对快递实名制彻底执行，取得实效，还有探讨的空间。

笔者认为，如何有效杜绝公民个人信息泄露，是亟需思考的问题。近年来，实名制在我国各地屡有尝试。火车购票、医院挂号实名制有效打击了黄牛倒票，规范了市场；上网身份实名制扼制了网络水军，净化了舆论。可是公众对于“快递实名”还是有些堪忧，快递公司鱼龙混杂，不比中铁总公司、正规医院，个体快递公司见利忘义、信息买卖的可能性还是很大的。若要杜绝公民个人信息泄露，必须有相关监管制度作为有力支撑，执法部门的严加治理作为坚强后盾，才能让公众毫无顾忌的将真实姓名填在快递单上。

快递业具有很高的流动性，很少有快递员把送快递作为长久的职业选择，因此，能够干上三年五载的都是少之又少。如果他们获得市民的身份信息后加以利用，存在诸多安全隐患。因此，快递公司还应加强对快递从业人员的培训，提高准入门槛，签订劳动合同，做到在保证快递安全的各个环节都疏而不漏。

实名制寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后快递员将寄件人身份证号码和手机号录入电脑，这样必然会增加快递员的用工成本，而这增加的用工成本势必会转加在消费者身上，因此，以后快递费如何提高也有待规范。

实名制的好处是大范围、深层次的，个人不一定能感受到，反而会觉得增加麻烦。作为消费者，我们应该以安全大局为重，对快递实名制给予理解与支持。“快递实名制”能否达到实效，不只需要智慧、耐心，更需要我们大家共同的努力。

文/李蕊

(责编：牛宁)