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郭芾菩:阿里对抗微信的大杀器之非标与卖家

2014年01月13日16:52|来源:新浪科技|字号:

  微信借移动端切入电商的话题最近说得很热闹,但总感觉很多讨论都浮在水面上。渠道、通路、闭环确实重要,但只是概念和基础。刨除这些,还有哪些是移动电商竞争的关键点呢?

  我们可以先从阿里近期频繁的动作来看下在规模电商领域的攻与防。

  实际上,很多声音一直在说淘宝小卖家生意越来越难做,是事实么?是的。为什么?因为电商已经进入成熟期,竞争已经回归到市场价值的本质。躺着赚钱的日子很舒服,但毕竟只是一时之计,当大家都意识到这里可以赚舒服钱,那距离这个产业回归经济规律的日子就不远了。

  没错,竞争的加剧与同质化问题才是根本,要想突围,就不能再躺着了,最起码要起来动动脑子。生意不好做的根本不在淘宝的政策,而在于你,在于商品、营销、运营。

  淘宝不会,至少不会在这个时期歧视小卖家,因为移动电商的竞争需要小卖家,小卖家才是淘宝和天猫阻止竞争对手追赶的最大堤坝。

  最近一个月,淘宝网刚在双十二为中小卖家们送上了一把免费流量,1月初又在首焦大推温情脉脉的卖咖节,给卖家派发保险礼物和工具。临近春节又大张旗鼓为卖家组织流量规模超过五千万的清仓活动,让小卖家能早日销完库存,回家过年。

  淘宝网这么不遗余力,为啥?

  阿里的压箱老本

  2013年,在互联网听到的一句大实话来自刚刚上市成功58同城CEO姚劲波:干脏活累活是我的核心竞争力。

  淘宝网的中小卖家政策也如此。大品牌、大卖家,其他B2C努努力,也就进驻了,可好几百万中小卖家呢?其他电商与淘宝最大的差距就在于此,再努力也无从下手,更何况这也不是他们的方向。

  不是巨头们没想到,也不是看不起、看不懂。而是底层基础架构,是硬骨头,也是最难被其他电商模仿的,当然也是微信等从无线最难入侵的业务领域。

  当然,卖家的资质良莠不齐,且流动率高,管理实属不易。但如《失控》所言,卖家于整个阿里生态体系之中,犹如蚁群中的个体,要整体清洗基因自是不能,但一旦给予生态条件予以引导,便能力往一处,所向无敌。

  SO,300万个活跃卖家及他们所对应的8.7亿件非标商品才是阿里的老本。没有什么是淘宝上没有的,这个才是核心竞争力,也是阿里玩无线最大的底气。

  阿里对抗微信的“袖里乾坤”:非标

  在微信诞生之前,腾讯做电商其实也是从不缺流量的。

  而按照最基本的元素来看,做好电商,需要有:流量,流量质量,商品量,商品质量。腾讯在微信诞生之前,只走出了最前面一步。

  有了微信支付后,坐拥5亿用户的微信,可能再解决了流量质量的问题。但要解决接下去商品量与商品质量的问题,遇到的麻烦还是很多,比如下面所说的非标类商品。

  按照电商行业标准:商品统分为标类与非标类。

  标类即标准型商品,商品是按照统一的标准设计制造,家电、数码产品都属于这一类。简单说起来,就像是每一台iPhone5s的体验基本是一致的。

  非标类即非标准型商品,没有统一衡量标准和固定输出渠道,产品特性和服务形式相对个性化的消费品类。如:化妆品、农产品、手工艺品等等。

  标类的运营特点是任何人来做体验都一样的,这个时候基本就是拼渠道流量能力,所以如彩票这种数字产品型标类产品,在没有什么购物基因的网站,如:新浪门户,网易邮箱都可以做。通过这个可以推测,微信依靠无线端的流量能力,在彩票市场上是有与淘宝一争之力的。

  但非标类商品,背后所涉及到SKU管理,供应链,信用保障体系等复杂问题,并非一日之功可以造就。

  非标,这是淘宝耕耘了10年的成果,也是其他电商企业短期内无法攻下的阵地。1212中,淘宝打出了“万能的淘宝”的口号,也是向世人昭示,淘宝在非标类商品市场中不可动摇的地位。

  而有数据表明,在淘宝的交易额中,非标类占到的50%以上的份额,而商品SKU总量之中,更是有87%是由非标类提供的。

  因此,面对微信支付,阿里真正的“袖里乾坤”,乃是非标。

  阿里逻辑 继续攒老本

  阿里明白,要想占领无线的制高点,现在就不能吃老本。所以,无论是春节前一把砸入5000万流量,要将“清仓”打造成年末消费关键词。还是之前的卖咖节、1212,都是继续攒老本。

  另外,淘宝除了通过清仓活动解众小卖家库存资金流转的燃眉之急外,还能预防了这些货品以超低价进入其他B2C电商平台作为年货大促的可能性。一攻一守,一目了然。

  在电商的世界里,没人比阿里更加清晰自身所面对问题,卖家扶持是其战略核心中不可放弃的一块阵地。这也是:在透支全网购买力的双十一狂欢不到一个月的时间,要再办“双十二”背后的战略逻辑。

  做自己擅长的事情,以布局来防御,以防御来进攻。这是同腾讯的战争,但这更是阿里自己的节奏。

  腾讯通过微信切入电商的声音,已在互联网的天空里漂浮了逾半年之久,但未有几个预言能真正实现。真正身处战争之中的人都明白:在规模电商的战场,腾讯本无胜算,因为在电商的逻辑之中,阿里实在有太多好牌可打。

  “易迅精选”“入股京东”都不过是舆论与资本市场上的虚晃一枪,真正有机会的战局,连着急推“百发”的李彦宏都明白:在于支付与金融,而非电商。

(责编:牛宁)

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