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塔台管制员“睡岗”,安全责任心“下岗”

2014-08-20 08:47:00|来源:光明网-时评频道|字号:

7月8日,东航MU2528(三亚—武汉),在武汉进近阶段联系塔台时,因塔台管制员在岗位上睡着,多次呼叫无人应答,未能与塔台建立联系,后在进近管制员指挥下复飞,经进近指挥向塔台电话联系后,此过程复飞12分钟之久安全落地。(8月20日南方都市报)

坐过飞机的人通常知道,飞机在机场上空爬升或下降的阶段,颠簸最厉害,它要在这里完成航路空域和机场空域之间的飞行转换,需要进近管制服务,指挥飞机调整高度,对准跑道,避开地面障碍物顺利降落。这个过程有着严格的标准和操作规程,需要飞行员和管制员注意力高度集中,才能准确操作。然而,塔台管制员在岗位上睡着,导致飞机与塔台失联,后在塔台的下层工作、通常看不到飞机的进近管制员指挥下复飞,12分钟之后才安全落地,着实让人后怕不已。

如果说飞机在机场上空久久盘旋,不知如何下降,已经让人大惊失色,而一些所谓的民航业内人士的“不同看法”则更令人骇然。认证为“民航飞行员”的知名网友“欢乐的云端之上”说:“有朋友问我此事的危险程度?我只介绍一下,美国至少有50%以上的机场是无人管制的机场,也就是根本就没有管制员的,公开这种内部文件会造成不必要的恐慌。”笔者大惑不解:美国至少有50%以上的机场是无人管制的机场,是否代表我国的机场也可以无人管制?美国至少有50%以上的机场是无人管制,反过来说美国还是有近50%的机场是有人管制的,无人管制和设专人专岗管制,岗位责任恐怕应该截然不同吧?倘若有人和无人一个样,为何要虚设这个岗位?在经济疲软的背景下,你以为美国人都是大傻冒,把钱往水里扔吗?

此次东航MU2528事件被确定为“一起人为责任原因的不安全事件”,理应有人问责,但所谓的业内人士却归咎于“一线管制员的劳动强度、工作环境、降待遇所带来的职业认同感低”。诚然,航空飞行是特殊工作,要求严格,围绕飞行的一切工作都责任重大,工作人员压力也大。但是,正因为人命关天,更要求工作人员恪尽职守,对乘客的生命负责。况且论起劳动强度、工作环境、待遇,比一线管制员差的职业和岗位恐怕不少,倘若都因此“睡岗”,相信很多行业都要瘫痪。职业认同感低有多种因素,退一万步说,假如当事人对自己的工作环境和待遇不满,可以跳槽、可以辞职、可以逐级向上反映甚至法律维权,而决不能以此为借口而拿性命攸关的工作当儿戏。

航空安全,牵一发而动全身。我们看到,该调查处理结果冠以“不公开”字样,“民航飞行员”也在微博上指责“公开这种内部文件会造成不必要的恐慌”,可见悄无声息地内部处理是行业惯例。而近年全球不断发生重大空难,尤以今年发生最频繁死亡人数最多,除了日益复杂的外部因素,还有多少类似“睡岗”这样不为乘客和公众所知的行业“机密”?又有多少无辜的生命为此买单?

塔台管制员“睡岗”缘于安全责任“下岗”。有关部门应该针对此起人为事故的暴露出的睡岗、进近与塔台管制移交等问题进行安全整顿,对守夜制度和岗位监督责任进行科学评估,采取有效措施,防止类似事情再度发生,还要以此为戒,举一反三,强化岗位安全责任和规章意识,严肃纪律作风,尤其要杜绝“问责先问环境和压力”的推卸责任、漠视安全的危险思想在行业内习惯性存在。(斯涵涵)

(责编:于川)

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