海外网首页移动客户端评论资讯财经华人台湾香港城市历史社区视频云南新加坡滚动

海外网海外网>>评论>> 正文

黄春景:总理谈网购,依法治理是关键

2014-11-01 08:59:00|来源:法制日报|字号:

当务之急,社会要充分认识促进网络购物健康发展的重要性。只要进一步规范和优化消费环境,降低消费成本,通过网购市场促进消费必将大有可为。

□黄春景

10月29日国务院常务会上,李克强总理谈起即将到来的“光棍节”,并以此强调要培育新业态、新产业、新消费热点。“过去几年,电子商务发展造就的‘光棍节’,掀起了网络购物热潮,是消费增长的一大亮点。”李克强说,“网络购物对于快递等上下游行业都有很强的带动作用。有关部门要考虑,怎么通过信息基础支撑、物流便利化等方面创造条件,推动网络购物的发展”(10月30日中国政府网)。

光棍节网购基本上就是全民风潮,总理这一接地气的讲话,有自己独特的发声,特别亲民。时下,网购正在改变着人们的生活和消费方式,对于促进整个国家用消费来拉动经济起到很大作用。经过多年的发展,我国国内网购市场已步入快速发展阶段,网购交易额突破数万亿元。这次总理在常务会上谈光棍节网购,蕴含着深刻意义,释放出未来经济转型发展的多重信号,对扩大国内需求、强化商务流通和转变发展方式都将产生重要影响。对于如何促进网购良性发展,笔者在此亦想一吐心中所盼。

首先要加快网购立法。网购作为一种快速兴起的新生事物,能否健康发展离不开政府的正确引导和有效监管,离不开法治环境的优化和诚信体系的建立。我国的电子商务仍处在起步阶段,还存在着标准不统一、平台建设滞后、诚信度不高等问题。加快《网络零售管理条例》等法律法规的立法进度,使网络购物驶入法制化轨道,使网上购物的监管和消费者权益保护有法可依,已显得刻不容缓。

其次是强化网购监管。近年来,由网购碰瓷随即催生出了职业维权师、职业差评师、职业退货师等职业,近段时间成为网上热议的一个主题,他们利用信用等级对于网店的重要性,以维权为口号,通过网购碰瓷,进而对店家实施敲诈勒索。现阶段,在职业维权合法性法律法规尚无界定,网购法规尚不完善,网络消费者个人维权成本高、取证难的情况下,亟须相关职能部门加强网购市场监管,进一步维护网络市场的正常交易。

第三是打造网购信用体系。网络购物等新兴流通业态快速发展的根基之一是良好的信用体系,网购诚信体系建设目前已取得初步成效,切不可千里之堤,毁于蚁穴。当前国内电子商务诚信体系的建设并不健全,仍有较多的地方需要改进和完善。一方面,还应该出台更多的法律法规,以规范商家的行为、保护消费者的合法、合理权益;另一方面,电子商务应该建立一个覆盖监管机构、自律组织、商家、买家的体系,一个有效的诚信评价、监督、处罚体系。

第四是建立健全网购物流体系。国内多数快递企业实行的是成本较低、更利于快速扩张的加盟模式,由于管理松散、准入门槛低,此类企业一直是发生各种违法违规现象的重灾区。比如,根据邮政法规定,邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。用户拒绝验视的,邮政企业不予收寄。但在执行过程中却大打折扣,甚至沦为一纸空文。因此,我们既要保证快递业的利润水平和服务质量,更要做到监管比快递更快。

笔者相信,只要进一步规范和优化消费环境,降低消费成本,通过网购市场促进消费必将大有可为。当务之急,社会要充分认识促进网络购物健康发展的重要性,建立健全组织保障体系和工作机制,因地制宜地组织实施,确保工作取得实效。正如李克强总理所说:“推进消费扩大和升级,一方面要通过降低物流成本等方式,清除抑制消费的障碍,提升民众的消费意愿;另一方面也要加强市场监管,坚决打击假冒伪劣、坑蒙拐骗等欺诈行为,改善消费环境。”如何让网购健康茁壮成长,这不仅是一道善治考题,也是一次产业转型的新使命。

(责编:邱天人)

分享到:

分享到唐人街BBS

网购,总理,依法治理,光棍节,网络零售管理条例

评论时政国际娱乐文史地方华商

新闻热图>

最新热点>

香港“占中”者继续集结与警方对抗

娱乐炫图>

最新排行 >

史海钩沉>

图片精选>

视频>

论坛热点>

新闻推荐>

闭月羞花金发女模地铁走红引万人热追

传潘粤明董洁已复合搬回爱巢(图)

评论|资讯|台湾|香港|华人|国际|财经|娱乐|文史|图片|社区|视频|专题|滚动

新加坡|云南|吉林|红色|南粤|中原|书画|丝路|鲁东|创新|创投|成渝|赣鄱|钱江|食品|IP电视|华商|纸媒