评论 > 海外舆论 > 正文
美国《侨报》2月14日文章，原题：也谈谈电子红包 农历羊年春节将至，近日，中国众多网购电商平台掀起年关“撒钱大战”，竞相送出电子红包，仅支付宝、腾讯、京东、百度四巨头就要送出价值百亿元人民币的红包。一时间，微信朋友圈等社交平台被各类兑奖码、代金券所淹没，引无数网民低头猛戳手机。
电子红包眼下似乎成了电商致胜的不二法门，似乎也给即将到来的春节增添了不少年味。那么，事实果真如此吗?
在中国大陆，赠送红包之所以能够“发酵”出年味，完全是由于这一传统习俗附加着一种特殊的文化仪式感。民间相传，红包最早缘起于家家户户过年时放置于门口的一块红砖，以祈求新年好运。由此可见，红包的真正价值在于它所承载的美好希望。今天亲朋好友过年时互赠红包，送出的是对更融洽的关系和更幸福生活的愿景，年味则在这种愿景的催化下愈发浓郁。
而电子红包的价值却仅限于自身的金额。比起“有钱没钱，回家过年”的正宗年味，只管撒钱的电子红包散发出的只有钱味。
显然，电子红包只是电商的营销手段，而这种手段的效果尚未明确显现，其“副作用”却先已迸发。据悉，不少网民“把手机戳穿了”也没抢到红包，称其“比春运火车票还难抢”，“太添堵”;一些人抢到红包，金额也少得可怜，于是恶搞出“15元豪华跑车代金券”自嘲。
此外，“红包大战”还掀起了行业内斗，微信宣布“封杀”支付宝红包，支付宝则使出“七十二变”偏要搭上微信便车……砸了钱也没赚到吆喝，还导致行业内 “围墙”高筑，试问这样的电子红包，会红得长久吗?
事实上，作为新兴行业的网购电商业在中国有着广阔的前景，但存在的问题也很多。不久前，阿里巴巴集团就旗下“正品率偏低”问题展开“口水战”，这一次官方的观点受到了很多中国网民的支持。
消费者的眼睛是雪亮的，仅用电子红包这类蝇头小利是无法笼络人心的。未来中国电商业的发展需要企业着眼长远、练好“内功”，提升产品服务质量，让消费者真正受惠，并以此推动全行业向前发展。作为营销手段的电子红包也同样需要走上正道。
责编：王书央
