近日，香港特首梁振英在出席行政会议时，表示将利用到京参加两会的机会，与中央政府商讨如何控制内地游客赴港的自然增长。
消息传出，不同的人有不同的解读。赶客？向示威者妥协？回应香港市民诉求？
特首透露一条工作信息，解读南辕北辙，不是梁振英表述不清，也非听者智力不够，实在是这个问题本身纠结矛盾，利益、法规、情感搅在一起，“按下葫芦浮起瓢”。
让不让内地游客自然增长，首先是发展和承载力的一对矛盾。梁振英话音刚落，香港旅游业议会主席胡兆英建议特区政府，争取开放青岛及西安等华东及华中城市的赴港自由行，并分析说自由行游客会去旅游区，不会只集中在商场买日用品，“全世界都在抢紧这班旅客”。香港旅游业和零售业也几乎异口同声，立法会旅游界议员姚思荣明确表示，即使收紧措施，也应同时放宽措施，“一签多行”可收紧，但内地二线城市的自由行还要放宽……
矛盾的另一面是，靠近深圳的街区的确堆着“水客”抛下的包装盒，地铁人满为患，店租不断上涨。香港人口密度高，住宅拥挤，不少港人用餐、休闲、会朋友都习惯在外面，但常去的茶楼、餐厅和散步的公园变得拥挤，日常生活被干扰，将心比心，谁都会心生不满。虽然全世界都在抢游客，但游客还真不是越多越好，这里边有一个不干扰当地人生活和破坏景观承载力的问题。“旅游承载力”是个科学概念，不是谁说了都算的，要专业人士拿出数据来。只可惜，关于自由行的讨论已行之有年，但香港对游客的承载力到底是多少，至今没个权威说法。如何平衡经济利益和旅游市场的承载力，这是香港特区政府和旅游界面临的考题，不是和谁商量一下就能解决的。
现在，围绕自由行的政治与民生、管理与赶客也缠成一团麻，到底是港人视内地游客“不共戴天”？还是有人借机“搞事”，放大不满声音，制造敌对事端？内地游客给香港带来不便的同时，不仅令香港零售业翻了一番，而且保障了100万人的就业机会，这还不提自由行撑住了“非典”及“后非典”的香港经济。如果只是一面倒地抱怨游客，这里面有几分政治？几分民生？此外，旅游的相关问题都可用管理手段调节与解决，但“赶客”绝对不是一个文明的作法，香港“自由经济”、“购物天堂”、“好客之都”的美誉都会毁在“赶客”二字上。措施是必要的，但措施是管理还是赶客，也是难题一个！
还有一组数字值得注意。香港入境处资料显示，今年春节从初一到初四，约有60.6万内地游客赴港，比去年同期跌了0.64%，其中自由行游客跌幅达6%，是10年来首现下跌。同时，到澳门的内地游客从初一到初四有44.3万人次，比去年同期增加了6.7%。虽然不能就此下结论说内地赴港游客已经“自然减少”，但除了占游客极少数的“水客”，大多数内地游客是去香港休闲度假的，期待的是美食、游玩、购物，放松快乐。一波一波的童尿风波、“光复”风波，虽说是个案，但经媒体报道放大，一定会影响旅游意愿。“恶语伤人六月寒”，修复人心和感情可能比“赶客”更不容易。
如果到了该控制内地游客的时候，香港特区政府出台合理合情的措施，那也是政府的责任，只是这措施要平衡各组矛盾，兼顾两地情感，既要担当，更要智慧！（文/终年无休）
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责编：宋胜男
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