据这辆813路的当事驾驶员徐师傅回忆，“没想到，我刚开出去25米左右，正好开到斑马线上，有个小伙子突然敲车门说要上客，我没有让他上。”徐师傅说，当时他没有开门，直接跟对方摇手，不料这名年轻男子的火气很大，突然就拦到了公交车前面，拦了25分钟左右。
男子不但不肯离开，还拿出手机打电话。7时52分，六七名着急上班的乘客只得让司机打开中门下车，搭乘其它交通工具。而中原路南向北交通也因此受到影响，后车挤压严重，只得变道前行。
面对这种情况，车上的乘客开始劝说该男子离开。最初，公交车上一名戴帽子的老年男乘客已经劝说该男子离开，公交车也因此往前开了几米，但该男子却又第二次将公交车拦停。随后，一名车上的乘客拨打了110报警。
8时07分，一位穿红衣服的上海阿姨自告奋勇，表示要下车去劝说这名年轻男子。8时12分，这名年轻男子和穿红衣服的上海阿姨一起乘上公交车，当时，这位阿姨还拉住了该男子的衣服，似乎还在劝说他，防止他和司机发生冲突。待这名男子情绪平稳后，上海阿姨便让这名男子先坐在座位上。
将这名男子劝上公交车的上海阿姨汪女士在接受媒体采访时表示，她是用一个长辈的身份对这名90后上海小伙好言相劝。在她的劝说下，这名年轻男子最终作罢。
在将他劝上车后，汪女士还让他跟驾驶员赔礼道歉。但直到最后，这名年轻男子也没有道歉。“这名男子可能是上班要迟到了，情绪才这样激动。”汪女士称。
责编：牛宁
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