美团订餐吃出多只虫子客服道歉两日内回复（组图）

2016-03-25 16:16:23来源：中国网

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摘要：【摘要】【美团订餐吃出虫子】市民卢女士通过美团外卖在“小嘿冒菜”订餐，食用时发现餐中有数只虫子。据卢女士介绍，昨天中午11点多，她通过美团外卖在小嘿冒菜(大望路店)订餐，花费23元。

美团订餐吃出多只虫子客服以为诈骗索赔遭拒（组图）

　　图源网络

　　□律师说法

　　如美团未尽担保义务可追责

　　【美团订餐吃出虫子】律师张新年认为，一般的网购过程涉及包括消费者、电商平台、支付平台、商家、递运公司等在内的多方参与主体及多重民事法律关系。

　　在“食客-美团-餐饮提供者”的关系链中，如果因食品质量问题令食客合法权益受到侵害，食客可追究餐饮提供者的侵权责任。同时，如果美团未尽到质量担保义务，明知或应知餐饮提供者的卫生不达标，而未采取必要措施，食客可追究其连带责任。

责编：宋胜男

美团订餐吃出多只虫子 客服道歉两日内回复（组图）