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港媒:“中国版Airbnb”值得学习

2017-03-07 07:19:27来源:环球时报
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摘要:耶鲁大学教授创业学的雷蒙德·章表示,“如果你只是尝试单纯把Airbnb模式用到中国市场,永远不会成功。

  根据香港《南华早报》3月6日文章,共享公司“空中食宿网站”(Airbnb)2008年在旧金山创立,差不多一年前才在中国设立办事处。不过,这个时候很多中国企业已经复制了Airbnb的经营模式。这些基本上在国外没名气的中国企业,已经吸引到数百万美元的投资,并且赢得很多中国游客的忠诚度。他们虽然模板是借用Airbnb的,但这些公司也有自己的创新,其中有些服务还可以为Airbnb所借鉴。

  在中国国内,创新甚至更加关键。耶鲁大学教授创业学的雷蒙德·章表示,“如果你只是尝试单纯把Airbnb模式用到中国市场,永远不会成功。”他解释说,在美国,业主为游客开门的做法根深蒂固,但这种传统在中国不存在。而中国的经营者发现,将钥匙交到正在上班的用户手里不是件讨好的事,于是他们开始安装智慧锁,让客户用一次性密码自己开门。同时,中国经营者还开设各类免费培训班,指导房东们如何能提高客户满意度等。此外,他们还培训兼职清洁工,与房东形成联动,这些都是Airbnb没有且可以借鉴的方面。

责编:栾雨石

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