8月11日,山西和顺一煤矿发生边坡滑坡事故,坊间纷纷传言,有多人在这起矿难中遭到掩埋,生死难料。事发之后,和顺政府官网四天三帖,滑坡事故遭反转:8月12日、14日(标注时间为13日),和顺县政府两次发布通告称滑坡没有造成人员伤亡和机具损失,同时和顺县警方还对一名在贴吧、微信上发布滑坡造成人员和器具被埋消息的人予以行政拘留;8月15日上午,事实真相出现反转,和顺县政府网再次发布消息称,0时52分,涉事企业总经理高阳投案自首,称事故发生时有10人遭到掩埋,其中1人脱险、4人死亡、5人失踪。
随着网络信息技术的快速发展,网站作为信息传播的高效率手段之一,电子政务孕育而生,政府网站便成了信息化条件下政府密切联系人民群众的重要桥梁和网络时代政府履行职责的重要平台。“变脸”是川剧的独门绝活,是揭示剧中人物内心思想感情的一种特殊手法。当和顺县政府网站和“变脸”两者合二为一时,信息公开四天三帖,内容矛盾,署名混乱,事故真相“反转”太快,最终透支的是政府的信誉,损害的是政府的公信力,严重影响了政府网站权威形象。
信息公开及时的前提是准确。《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院第492号令)明确要求:“行政机关应当及时、准确地公开政府信息”。8月11日下午滑坡事故发生,8月12日对外发布消息,政府网站在强化时效性上本没有错,错在未经认真核查便发布虚假消息。87年前,毛泽东同志就曾发表著名论断:“没有调查,没有发言权”。煤矿管理局官员到现场调查时走马观花,不去深入了解事实,不以事实为依据,充当涉事企业的“复读机”,是缺乏政治责任感的表现,是对人民群众的生命财产安全的极大漠视。
信息准确的前提是真实。真实的取得必须牢记习近平总书记:“这种深入、唯实的作风值得我们学习”,充分发扬寻乌调查的精神。政府部门“遇事不能捂”,要主动应对,快速启动应急预案,针对此次突发事件,第一时间组织公安、安监、煤管、当地政府等单位深入矿区、村庄和工人群体,进行全面、翔实的调查,还原事实真相。
信息发布程序应当严谨。国务院办公厅印发的《关于加强政府网站信息内容建设的意见》指出:“将政府网站打造成更加及时、准确、有效的政府信息发布、互动交流和公共服务平台”。为此,应当健全和完善政府网站信息审核发布制度,严格执行信息提供部门自审、信息公开工作机构专门审查、主管领导审核批准“三合一”工作程序,将有效避免政府网站信息发布“你发我发大家发”乱象,有利于保障发布信息的权威性、及时性、准确性和严肃性,才能真正在政府和群众之间架起基于信息共享的理解和信任的桥梁。(肖灵)
责编:牛宁
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