据《北京青年报》报道,8月23日,因台风原因,南宁机场一航班无法起飞,一群未成年人在家长的“指示”下抢占航空公司柜台,并在柜台里玩起了游戏。北京青年报记者了解到,事发原因是因航班受台风影响后,旅客不满航空公司安排,在未经航空公司工作人员允许情况下,强行让孩子进入柜台内。最终,警方赶到现场,劝离进入柜台内的孩子,并对孩子家长进行了批评教育。
南宁机场一航班因台风改签,多名家长“指示”孩子大闹机场,最终受到警方的批评教育。也许有人要问:这些家长到底错在哪里?
首先,“指示”孩子闹机场的家长错在其行为是一种典型的扰乱公共场所秩序的违法行为。报道中提到,深圳航空公司这架南宁飞往南昌的航班,因受到台风“天鸽”的影响,航班被迫临时取消。稍微通情达理的人都知道,航班无法起飞,并非机场或空乘人员工作失误所致,因为地震、水灾、旱灾、战争、政府禁令、罢工等都属于不可抗力因素,由于发生了无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的台风“天鸽”,航空公司不能履行或不能如期履行合同,在这种特殊情况下,依据法律规定航空公司可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同,这就是《民法通则》所说的“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。可以说,面对突如其来的台风,机场方面对航班的调整,本身也是对乘客生命和财产安全的高度负责。
少数家长因不满航空公司安排的改期航班班次以及座位分配安排,与航空公司工作人员发生争执,更为恶劣的是在没有经过航空公司工作人员的允许且不顾阻拦的情况下,强行打开柜台旁边的小门,让同行的孩子进入柜台玩游戏。我们有理由怀疑,他们的所作所为,看似发泄一下内心不满,实际上是希望以航班改签导致自身利益受损为由,让航空公司额外多给补偿。殊不知,这种无理取闹的做法,不但不利于问题的解决,反而会激化矛盾。更为严重的是,家长在聚众拥挤、起哄闹事时如又围攻、殴打公共场所维护秩序的治安管理工作人员,严重妨害社会正常生活或者给国家和人民利益造成严重损失,事情的性质就会从一般的治安案件上升为刑事案件。老实说,家长这么做实际上就是在玩火,看似聪明滑头,实质愚蠢至极。
其次,“指示”孩子闹机场的家长错在误导孩子。这不是教孩子向善向美,而是教孩子得理不饶人、无理也取闹。俗话说,“吃的油和米,讲的情和理”,台风过境导致航班延误,这是谁都不希望发生的事,乘客对航空公司的安排有什么意见和建议,可以与工作人员平心静气地交流,有理不在声高,吵吵喊喊解决不了问题。也许是因为家长明知道自己并不占理,不可能搬起石头打天,所以他们才使出阴招——唆使少不更事的孩子大闹机场,以为孩子是未成年人,让他们闹闹,机场方面也不能把孩子们怎么样,殊不知未成年人惹事生非造成后果的,最后还是由监护人买单。
都说家长是孩子的第一任老师,孩子是家长的一个影子,有什么样的家长就会有什么样的孩子,人们耳熟能详的“龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞”这句老话,说的就是家长的一言一行对孩子有着深刻影响。家长三观正不正,会直接受影响自己的孩子。笔者以为,充满正能量的家长,遇见航班改签这样不顺心的事,会放平心态,坦然面对,把它当做旅行过程中的一个小小的插曲,愉快地服从航空公司的后续安排,如果觉得对方安排欠妥,也可以直接与航空公司工作人员沟通,寻找最佳解决方案。如果家长态度蛮横、方法粗暴,受害最大的不是航空公司,恰恰是自己的孩子。
“指示”孩子闹机场的家长给孩子树立的是一个满身戾气的坏榜样,孩子有样学样,时时处处以自我为中心,一言不合就发飙,将来怎么与他人和谐相处?又怎么融入社会?
“指示”孩子闹机场,最终只会既让自己丢脸,又带坏了孩子。(文/维扬书生)
责编:姚凌、牛宁
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