据新华社报道，记者11日从陕西省榆林市委宣传部了解到，根据绥德“8·31”孕妇坠楼事件调查处置领导小组的调查，榆林市卫计局于10日晚决定：对榆林市第一医院绥德院区主要负责人和妇产科主任停职，并责成医院即刻对管理方面存在的问题和薄弱环节进行整改。
近日“8·31”孕妇坠楼事件在微博等各大新闻中心炸开锅，网友们对此事各抒己见，有对医院工作人员看护不力的、工作疏忽的追问，有对医疗水平、医院安全隐患的质疑，也有对孕妇家庭成员事后态度的道德谴责。然而对于事件发生的真正原因目前尚无定论。基于对弱势群体的保护以及卫生部门对医疗机构的监督检查，榆林市卫计局给予榆林市第一医院绥德院区主要负责人和妇产科主任停职，并责成医院即刻对管理方面存在的问题和薄弱环节进行整改的通知。
医患关系一直是社会关注的焦点问题，针对“8·31”事件，缓解医患关系可以从以下几个方面努力：
优化就医环境，提供轻松的就医氛围。“以人为本”定制特殊病人“绿色通道”，公立医院参考借鉴私立医院装修风格，打造活泼、温馨病房，减轻病人抑郁情绪，定期安全检查，排除一切安全隐患。转变员工服务理念，提升服务质量，微笑服务重在行动。建立患者就诊“五知五明”保障机制，真做到让每一位患者明明白白就医，充分保障患者知情权。
制定医护人员保护机制，加大稀缺医学医生培养力度。“8·31”孕妇坠楼其中一个原因就是对待产区孕妇照顾、监管不够，医护人员人手不足，一人同时照看多个病人，存在照管“空窗期”。执业医师人员匮乏究其原因是医患关系紧张，医闹、医疗事故频繁发生，导致医学生源锐减，法律法规对医护人员保护制度不完善，应制定相应医护人员保障机制，让医生敢医、能医、放心医。大力推行分级诊疗，实现“小病不出村，常见病不出乡，大病不出县，急、危、重症和疑难杂症不出省”，充分用好各级医护人才，同时长线培养稀缺科室临床医生。
宣传医学常识，拒绝道德绑架。老一辈传统思想根深蒂固，对科学常识了解甚少，无法及时掌握最新医学技术。卫生部门应不定期宣传医学新技术，减少患者及家属就医焦虑。在就医过程中，家属应充分尊重患者意愿，而不是道德绑架式的独裁签字。（文/胡杰西）
责编：姚凌、牛宁
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