美国CNBC网站4月29日文章，原题为“直播在中国正蓬勃发展，但在仍然受新冠病毒困扰的市场中并没有带来太多的销售”。在中国人因疫情而待在家中的这几个月里，很多人——从名人到政府官员再到汽车制造商——加入到了已经流行起来的直播大潮之中。他们现在通过几个小时的视频直播直接向消费者卖东西。
事实上，根据中国商务部的数据，一季度电商直播超过400万场，100多名政府官员走进直播间推销地方特产。淘宝、快手和拼多多等平台都表示其直播场次呈爆炸式增长。淘宝称，从1月到2月，使用直播平台的新商户数量激增8倍多，3月份的交易额同比增长160%。
瑞士洛桑国际管理发展学院亚洲和新兴市场经济学家、学者单佳璐（音）说：“疫情发生之前，直播只被视作是品牌接触中国消费者的一个手段，但现在它已经成为人们购物方式的一部分。对我来说，这将成为推动新的销售、创造新的收入来源的一个新的正常渠道。但是这并不是说，每一个外国品牌都应该加入到直播当中。”
至少就第一季度而言，（直播）对中国消费的影响微乎其微。官方数据显示，实体商品网上销售额同比增长5.9%，达到了1.85万亿元，占总零售额的比重刚刚超过1/5。华兴资本宏观与战略研究主管布鲁斯·庞（音）估计，就电商总体而言，流媒体驱动的销售可能只占约2%。对于电商巨头阿里巴巴而言，他预计这一数字接近5%，而且在今年将会上升。
“尽管直播带货现在很流行，但产品退货率是品牌官方电商销售渠道的2到3倍。”奥美上海战略、社会和顾客关系部副总裁鲍勃·王说，很多人看直播购物都是冲动消费。
但在经济放缓的情况下，电商直播仍提供了增长机遇。王说：“全球品牌非常清楚也乐于见到中国市场的反弹。他们正在接受中国新出现的营销活动。”
这一趋势已扩散到了淘宝和快手等流行平台之外。为沃尔玛等连锁超市提供服务的京东达达配送本周二宣布，将推出“直播购物1小时达”。该公司称，在本月的两次直播中售出了大约200万元的商品。(作者Evelyn Cheng，陈一译)
责编：吴正丹
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