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2013年10月23日08:07|来源:海外网|字号:
其次,揭批星巴克咖啡存在常识性错误。任何一种产品,其价格不仅由成本决定,而且由供求关系决定。对于市场化产品而言,供求关系则是更大的决定因素,致使价格经常偏离成本。近年来,农产品市场上出现过“蒜你狠”、“姜一军”,也经常出现“×贱伤农”,都是价格严重偏离成本的表现,难道你要一一加以痛批?同样,一杯咖啡成本不足4元,这不是痛批星巴克的理由。
何况,一杯咖啡的成本显然不只是原材料价格,房租、设备、水电、人工、广告、税费等支出最终都要摊进咖啡的价格里,而城市繁华地段的房租是很贵的,人工费用是不断上涨的,中国的税费是较高的,这些成本却被央视选择性遗忘了。更重要的是,人们到星巴克消费,花27块钱购买的不只是一杯咖啡,还有体贴周到的服务、优雅舒适的环境,以及随意消磨多长时光的过程——花27元就能和朋友坐在优雅舒适的环境里聊一个下午,难怪人们不嫌星巴克咖啡贵。
再次,可能就要涉及形象和公信力问题。星巴克咖啡虽然价格较高,但人家提供的产品和服务没得挑,多年来在中国积攒着人气,也不断积累着商业形象和信誉。反之,某些媒体却不太爱惜自己的“羽毛”,公信力屡遭诟病。人们甚至发现,经常遭到央视揭批的,大多是不在央视做广告的企业和产品;而在央视大做广告的企业和产品,都不会遭到央视揭批——这莫非是一种巧合?背后是否有什么猫腻?在舆论场中,人们更偏向形象和公信力较好的一方,恐怕也是人之常情。
央视揭批星巴克咖啡反遭众人讥笑,遭到央视痛批的星巴克咖啡却受到众人力挺,个中滋味,值得细细品味。
(注:本文转载自“晏扬--凤凰博客”,作者观点不代表本网立场。)
(责编:张婷)
央视,星巴克
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