文明素養來自日積月累

　　4名游客在亞洲航空從曼谷飛往南京航班上的粗野行為，引起了公憤，被輿論稱為“素質低下”。諸如此類的事情近些年來並不少見，由於屢屢出現在出境游的旅途中，所以特別引人矚目，也讓整治不文明行為成為旅游管理部門的工作重點。

　　其實，這4個人如果不屬於游客，不乘航班，不在出國途中，其素質也好不到哪裡去，因為素質的養成來自於日積月累，為了微不足道的小事就可以出言不遜、胡作非為，足見道德底線的缺失早已是這些人日常的生存狀態。

　　不久前我在北京出入境管理辦事大廳排隊，不到20分鐘的時間裡，竟然有7個人從隔離帶下鑽進鑽出，既無管理人員制止，也不見有其他人表示不滿，好像這是一件理所當然的事情。幾天后，當我在境外某機場入關時，果然又見一位一把年紀的人非常習慣地從隔離帶下鑽了過去，結果在眾目睽睽之下又被趕了回來。如果在日常生活中，他們不是將隔離帶視為可以輕易冒犯的東西，或者時常能有人出面制止、勸阻，讓他們明白這是陋習，他們也就不會因此而形成習慣，更不可能在外面丟人現眼。

　　臨時抱佛腳不可能孕育出文明的涵養。涵養不是一時一地的應景表現，更不是在環境逼迫下的無奈，而在於常年的積澱，在於不經意間的流露。所以，旅行前無論再怎麼叮囑、再怎麼告誡、再怎麼散發旅游須知，缺少文明涵養的人隻要稍不如意或者一遇見糾紛，那點內瓤立馬就會暴露無遺，想藏也藏不住，這就是沒涵養的結果。涵養可以在人的內心產生強大的自制力，可以令人隨時感悟出什麼叫羞恥，可以隨時警告你什麼事情可做、什麼事情絕對不可做。

　　出境旅游時的不文明舉止大多是平日裡的習慣所致，可是往往隻有鬧到國際航班上，暴露在境外的公共場合，才會受到重視，而境內旅游時出現的各類問題、日常生活裡的丑態陋習卻常常被忽略。實際上，隻有在日常生活裡培育起文明的素質，在平常的出行、交往中積累起是非美丑的標准，才有可能在出境旅游時始終將民族形象、國家形象放在第一位，無論遇到什麼情況，都不會以丑為美，置最基本的文明素養於不顧。平時出行就具備公共意識，出境旅游時自然會更注意公德﹔常年在地鐵、公共汽車、馬路上遵守公共秩序，登上國際航班當然就會更注意自己的一言一行﹔平常愛國、敬業、誠信、友善，出境后也必然能夠成為文明形象的表率。

　　文明旅游，假如等到出境時才想起，恐怕為時已晚，所以，這不應該只是旅游局的事情，也不能隻由旅行社負責，而應該從我們每個人的日常生活開始，在日積月累中孕育，素養一旦形成，無論是不是旅游，在境內還是境外，文明的血液都會在體內流淌，形象永遠都是講禮、守序、得體、大方。

　　如何提升中國公民出境旅游的文明素質，已經成為當前的要事，這既需要有關部門制定相關約束規則，更需要我們從日常的點滴生活做起，增強自身的文明意識，做一個無愧於民族和時代的文明人。(陳原)

(責編：欒雨石)