从2003年起，杭州市图书馆实行对所有读者免费开放，包括拾荒者，图书馆对这些特殊读者的唯一要求，就是把手洗干净再阅读。10年的时间过去，杭州图书馆的全面开放从未停止。（9月10日中新网）

面对允许乞丐入馆阅读的质疑，馆长褚树青有句很经典的话语，“我无权拒绝他们入内读书，但您有权选择离开。”褚馆长的话很朴实，却富有哲理，耐人寻味，引人深思。

图书馆属于社会最基本的公共资源，作为社会上的任何一位公民，人人都有平等进入阅读的权利。在这里，没有身份上的差别，更无地位上的悬殊，只要怀揣一颗阅读的心，带着对知识的渴求，无论是达官贵人，还是普通百姓，抑或是乞丐流浪者，谁都有在图书馆阅读的一席之地，这种权利不可漠视和剥夺。

然多年来，由于社会不公的存在，以及对财富的盲目追逐和对权力的膜拜，处于社会弱势地位的乞丐流浪者往往被一些公共制度拒之于门外，譬如他们的养老保险、看病就医，子女的入学就业等等，或多或少被打入歧视“另册”。既使是姓“公”的城市图书馆，也常变得世俗而冷漠，衣衫褴褛的乞丐、拾荒者难以入内，书香的芬芳融不进弱者的心田。

显然，杭州市图书馆十年如一日始终坚持向社会全面开放，不以身份论读者，包容、大度、理性，恪守公平、遵循平等，这不仅是一种服务理念上转变，更是图书馆作为公共资源本身所承载的价值和精神的自然回归，彰显了社会的文明进步。当然，图书馆公共性的回归成为公众眼中的稀缺资源，又凸显了推介杭州市做法的重要性和必要性。

阿根廷国家图书馆馆长、著名作家博尔赫斯曾说过的一句这样的话：“如果有天堂，天堂应该是图书馆的模样。”在人们的想象中，天堂是一个公平、能包容一切的地方。那么，随着社会的进步，这样的人间天堂不妨就从图书馆开始。

善待弱者，是衡量社会文明与公平的标尺。杭州市的做法，理应在社会激起蝴蝶效应。

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