记者从上海欢乐谷方面了解到，9月28日11点30分许，欢乐谷的绝顶雄风过山车在运行至顶部，距离地面约60米的高空时突发故障停运，当时该游乐设施上共有28名游客。事件发生后游客从旁边的安全梯步行下来。这已经不是该游乐设施第一次发生类似故障。

兴高采烈中，欢声笑语中，突如其来的故障必定让高潮里的人们心情落到了冰点，一身冷汗浸透衣背。从60米高空一步步下来，必然是颤抖的心伴着颤抖的腿一起在颤抖。这一步步，游客们感受的会是“步步惊心”。

休闲是大伙儿最开心的事情，我们需要关注的是别让这样的开心变成了惊心，变成了揪心。从以往的黄金周来看，“步步惊心”在旅游休闲中一再上演。这需要我们排除“步步惊心”中的安全隐患。

这“一步惊心”就是游乐设施隐患。就在前不久，北京一旅游景点刚刚上演了游客从索道跌落的惊险剧，这样的事情能不能避免？这需要管理方更加细心，比如这个缆车只要在座椅中间加上一个小挡板，老人就不会由于紧张滑落。每年黄金周都会发生悲剧：掉落悬崖、山梯滚落、索道掉下......正如这个欢乐谷的过上车一样，本来仅仅是仪器过度敏感的问题，提前解决并不难，关注细节才能成就万无一失。

这“二步惊心”就是项目哗众取宠。一个景点，既需要用创意吸引游客，更需要确保项目安全，没有了安全底线，再好的创意也只会成为裹脚，最终只会赔了夫人又折兵。长沙生态动物园开展的“人虎拔河”项目就有着潜在危险，尽管有保护设施，也怕“万”里面有一“失”。有一点闪失，对于游客和景点都会是致命伤害。而这样的项目还真不少：老虎的屁股可以摸；豹子期待您的吻；大象嘴里来拔牙；高空飘移刺激不断.......这样的项目其实就是在哗众取宠。因此付出生命代价的游客还少吗？

这“三步惊心”就是安保成了摆设。黄金周，各地景点都是人山人海，人多固然热闹，热闹的背后也留下了治安隐患。小偷小摸、打架斗殴、明抢豪夺、欺诈游客，不法人员把游客当作了小肥羊，你吃一口他咬一口，留下的是伤痕累累和胆战心惊。无论是五一黄金周某景点的保安刀捅游客事件，还是前段时间北京某景点的游客群殴，这都需要景区做好安保工作，有了无缝的安全保卫，才能确保景点和游客的安全，这责任和门票紧紧相连。

这“四步惊心”就是免费高速免了安全。收费一免，就连管理也免了：高速堵车、垃圾飘飞，甚至出现了打架斗殴的事情。最让人揪心的还在于“尸体被碾压几个小时”都无人发现，这样的管理漏洞，让在高速行驶的出游者是“步步惊心”。

这个黄金周是《旅游法》实施后的第一个长假，但愿能因为《旅游法》的保驾护航，少了“步步惊心”后的揪心之痛。

(责编：张婷)