央行发布公告，国庆假期对支付系统进行升级，届时，小额批量支付系统和网上支付跨行清算系统暂停运行。系统升级就不能上网买东西了？不少读者担心起来。多家银行业内人士表示，消费者刷卡消费、网上购物、同银行间的网银转账、缴纳水电气煤费业务均不受影响。（9月30日《彭城晚报）

不想用揣测和“小人”之心去无边的想象。对于银行克服系统升级困难为百姓网上购物留下一席之地的做法，首先鼓鼓掌。鼓鼓掌之后，我们也需要来一次深深的思考：假日业务厚此薄彼的柔情说能读懂？

节日期间对系统进行升级改造，是事业发展的必由路径，牺牲一下公众权益，虽然不是理所当然的事情，公众还是可以理解的。此时的付出是为了今后的收获，此时的不便是为了今后的方便。于是，在央行发布信息的日子里，公众在无奈中都表示出了友好的理解。

但是，当笔者看到这篇报道后，首先想到的是业务的厚此薄彼。相信，和徐州多家银行的表示一样，其他地方的银行也会有柔情出口，停止部分业务后，还保留着如下业务：刷卡消费、网上购物、同银行间的网银转账、缴纳水电气煤费。

仅仅从表象看，银行的举动无异于是一种刚刚的担当。在全国的系统都升级的时候，银行依然在为百姓的需求搞好服务是多么的以人为本！但是，且慢鼓掌。在这所谓的柔情举动里，我们看到的则是利益牵绊。

刷卡消费也罢，网上购物也罢，这里面有着利益’“骚扰”。如果节日期间这些业务也停办的话，不仅仅是网店、网商不高兴，就是银行自己也高兴不起来。节日是网上购物的高峰期，不愿意放弃利益的何止是网商，自然还有各家银行；我们再来看看这“同银行之间的网银转账”，这自然也是有利益牵绊的，是自己银行的业务，他们客服困难也愿意办理；对于水电费，也无需啰嗦，这和网店销售是一样的，在每一笔业务中，都会有银行的效益。

这样说来，网店的转账是他们的大业务；水电费的背后则是银行合作的大客户；自己银行的转账则是他们的本职工作。这样的“一扇窗”是为谁在千般柔情？答案唯有一个：银行自己。

系统升级是发展的需要，暂停业务是升级的需要。但是面对各家银行给公众留下的柔情窗口我们却需要深思：既然这些业务可以克服困难，那些节日期间停办的业务是不是也有克服困难的办法？这不得不让我们再次提及跨行业务创办之初的重重阻力，不得不让我们想起跨行业务收费与否的纠纷，不得不让我们想起跨行费的降低和取消时的战争。

对自己有利的事情，什么困难都可以克服；对自己没有利的事情一点困难也不愿意克服，这才是最为可怕的地方。

假日业务厚此薄彼的仅仅是银行吗？显然不是，你交费的地方绝对会是开门加班，你需要退费或者是领取补助的地方，绝对会是铁将军把门，不信你试试看。

假日业务厚此薄彼的柔情谁能懂？

(责编：牛宁)