天猫PK京东 盘点双11电商争战4大看点

　　双十一在5小时49分，支付宝成交额突破100亿。有人预测说，阿里将创造至少300亿的交易额，理性的区间是350--380亿元。如果算上其他电商，总额将超过400亿。但是，现在能够看到的统计数据，基本都是来自天猫的，线下也参与双11的狂欢。这场双11之争战，有哪些看点呢？

　　1.双11从天猫的购物节变成了线上线下的购物节。双11购物节是属于天猫的首创，这一节日过去仅仅是很多网友自发创造的“光棍节”，但是由于天猫促销的介入，迅速变成了一个电商促销的狂欢节，大家想到双11，只会联想到天猫，但是，2013年，从京东到很多电商平台包括线下零售渠道的加入，让双11演变成了一种新的消费潮流和文化节日。

　　超粉说-@蜜糖：今年的双11必然会产生抢购热潮，甚至成为电商大战的又一看点。随着双11活动的逐渐被炒热，已经形成老百姓心目中的品牌效应，并且成为值得期待的话题。而双11的活动也在逐渐翻出新花样，从前期全媒体宣传、营销方式创新、到物流比拼，借助技术革命广告攻势愈演愈烈。

　　启示：这也是互联网族群文化演变的特征，先是族群“单身”“光棍”，紧接着演变成“网络购物”，最终变成线上线下“全民购物狂欢”，双11经历了一个从族群趋势变成大众消费潮流的趋势演变过程。

　　2.从京东的挑衅开始，电商开始从口水战，走向创意战，进一步走向品牌差异化的塑造。京东算是今年双11的最大搅局者，率先发布了一系列的有趣味性的叫“不光低价，快才痛快”的广告创意，直接针对往年天猫“双11”电商促销中，第三方物流无法把消费者购买的产品按时送到位的问题。过去，京东最擅长的打口水战，今年则开始了创意战，并从消费者的角度打出“快”的利益点诉求，可以算是在双11大战中的一个差异化的形象区隔。

(责编：张婷)