“一票难求”，都怪“伤不起”的12306？【2】

人艰不拆：12306的“瘫痪病”

从2011年起，12306购票网站已上线3年，一到春运就不时“趴窝”。今年春运，12306购票网站在改版升级之后，依然暴露出重重问题。

2013年12月28日是春运网络售票首日，在巨大的抢票压力下，新版12306网站当日上午“瘫痪”一小时，无法使用购票、查询等各项功能。

紧接着，网站下午又陷“串号”风波。据多家媒体称，那时登录新版12306网站后，有时显示的是其他人的个人信息，姓名、身份证号等都一览无余，不少人怀疑个人信息遭受泄露。

1月10日，12306网站被360浏览器指出存在“穿越”漏洞，通过12306网站购买的车票可能出现购票日期错误的情况。

除此之外，12306网站还被指可用假护照和假身份证注册12306网站账号，从而实现订票、买票。这个漏洞被不少黄牛利用，他们大量囤票后转卖牟利。

对于中国大规模人口迁移的春运“盛景”，老外总是分外感兴趣。近日，有名美国记者也体验了一把在12306网站的买票经历，却因刷新页面14次才刷出验证码而失败告终。这位老美后来总结说，集中中国程序员的力量可能也无法大力改善12306.cn网站的用户体验。这是因为任何一个网站都难以解决数百万用户的巨大需求。详细阅读>>>>

(责编：牛宁)