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2014年03月15日09:07|来源:环球时报|字号:
英国《经济学家》3月15日报道,原题:本土和外国公司担忧中国新的消费者权益保护法 每年3月15日,中央电视台都会播出一档收视率极高的节目,突出体现消费者的权益。这一天也被用来痛击犯下小错或被推测犯错的外企,苹果公司是去年的主要目标。
今年,电视狂欢仍将于本周末播出,商业恶棍可能再次蒙羞。有传言称,互联网公司将成为重点目标,但或许还会发生一些更重要的事情。3月15日,经历20年来最重大改革的新《消费者权益保护法》(简称“新消法”)将正式实施。
修法的动机似乎很真诚。政府正努力将经济增长的动力转向消费者驱动,保护消费者的法律法规将有助于实现这一转变。一家律师事务所表示,这部法律与反腐运动同时开展,意味着普通老百姓将从法治中获益。
提供独立产品评价的“消费明鉴”网站创始人费明浩认为,信赖和透明是拉动消费的关键。他对法律执行心存担忧。尽管企业可能会因此承担额外成本和复杂操作,但消费者仍有可能得不到保护。
有企业担心,新法将让它们陷入官僚程序。一家中国大公司的高管抱怨说:“为遵守新消法,我们将有大量工作和内部协调。”更糟糕的是,官僚程序和法律诉讼风险可能会抑制企业家创办企业与现存企业竞争的热情。
在消法问题上,那些在本国遵守严格法规的西方公司理应比中国公司更适应,但现实可能恰恰相反,有律师担心“不定时发生的比较随意的执法行为”。在面对愤怒的消费者时,中国企业通常能灵活应对,迅速行动,而跨国公司则要受远在海外的总部规定限制。当他们最终作出反应时,心怀不满的消费者可能已经通过微博或媒体渠道制造麻烦。欧华律师事务所的斯科特·蒂尔总结说,大多数外资公司还没有为这部法律做好准备。(伊文译)
(责编:于川)
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