盘点三亚“宰客”有多狠:点菜先画押
1、2015年10月20日晚,消耗者刘先生在微博上反映,他在一家外卖网站购买三亚港轩茶餐厅“粉丝蒸扇贝”,网站订餐页面显示的是“15元/份”,但下单后店家说是“15元/个”。经过三亚市工商、旅游等部门快速调查,该餐厅涉嫌虚假宣传、误导消耗,三亚市工商局对该公司作出责令停业整顿的行政处罚决定。
2、2014年10月,央视曝光三亚酒店宰客事件,报道称记者一行根据酒店明码标价的菜单点了大概不到300元的菜,然后服务员拿来刚刚点的菜单,让记者签字,说签完字才给做。但事情并未就此结束,原本200多元的菜到结账的时候变成了774元。
3、2012年,一位名叫“黑人光辉”的网友晒出一张9746元的海鲜结账单。不过,当事饭店否认开出过这样的账单。“黑人光辉”的账单显示,消费时间为2012年1月27日12时,客人8位,他们点了墨鱼、虾、螺、鱼等共7样海鲜,数量共计39.9,总金额为9746元,下方有“打7折”的字样。按七折计算,这张单子的消费金额也达6822.2元。
4、网友“山鹰加错”连续发布了两条微博,晒了他和朋友在三亚福冠海鲜酒楼吃饭的账单。消费单据的照片显示,客人点了20余道菜,共消费了7997元。其中,酸辣土豆丝(中量)57元,肉末四季豆(中量)87元,虎皮尖椒(中量)72元,炒青菜(中量)72元。
多地“出招”规范旅游市场
【青岛筹建游客消费纠纷先行赔付制度】青岛市为了彻底解决外地游客消费纠纷投诉难、解决慢的问题,正探索建立游客消费纠纷先行赔付制度。计划初期先在各区市设立10万元额度的专项资金,专门针对外地游客在青旅游期间的应急消费纠纷实行先行赔付。调查终结后再对责任主体实施追缴,避免再次发生恶性消费纠纷事件。
【云南拟规定旅行社每天最多购物1次限时90分钟】云南省旅发委日前下发关于《云南省推进旅行社跨界融合发展组建旅行社集团实施方案》的通知。方案特别要求,旅行社购物次数每天不得超过1次,购物时间每次不得超过90分钟。各旅行社集团计划于2016年1月1日正式运行。
责编:王书央
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