快递员工监守自盗 20%快件遗失系内部盗窃

2016-02-04 09:15:39来源：中国网

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摘要：中国快递咨询网首席顾问徐勇对记者表示，在所有快件遗失的情况中，20%以上是工作人员内部盗窃，而类似的案件多发生在加盟制的快递公司。北京某快递公司4名分拣员工趁分拣包裹时行窃，后藏于袖口内夹带回宿舍。

　　【摘要】快递员工监守自盗。连日来多地爆出快递员监守自盗的案件，有业内人士称这种现象已经成了快递业的潜规则，20%快件遗失系内部盗窃。而消费者投诉索赔多数是哑巴吃黄连，价值数千上万元的物品可能获赔不到100元。

　　【快递员工监守自盗】而在天津，一家快递公司的送货司机唐某在送快递到分站后发现多出一个包裹，实际上这个包裹是分拣快递的工作人员错放在唐某车上的，唐某私自打开包裹发现里面有6部iPhone4手机而私吞。虽然公司发现有包裹丢失，但装货处却位于内部监控系统的盲点。

　　而国家邮政局的数据显示，2011年快件延误、收投服务、快件丢失及内件短少的有效申诉量比前年有较大幅度增加，3项问题占有效申诉量的89.6%，其中快件丢失及内件短少同比增加6148件，增长236%，占17.7%。

责编：刘国民