快递员工监守自盗 20%快件遗失系内部盗窃

2016-02-04 09:15:39来源:中国网
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摘要:中国快递咨询网首席顾问徐勇对记者表示,在所有快件遗失的情况中,20%以上是工作人员内部盗窃,而类似的案件多发生在加盟制的快递公司。北京某快递公司4名分拣员工趁分拣包裹时行窃,后藏于袖口内夹带回宿舍。

  【摘要】快递员工监守自盗。连日来多地爆出快递员监守自盗的案件,有业内人士称这种现象已经成了快递业的潜规则,20%快件遗失系内部盗窃。而消费者投诉索赔多数是哑巴吃黄连,价值数千上万元的物品可能获赔不到100元。

  分析:多发生在加盟制快递公司

  【快递员工监守自盗】对于快递公司频频爆出的监守自盗行为,昨日徐勇对记者表示,与自营的快递公司相比,这些监守自盗的案件多数发生在加盟制的快递公司,总部对旗下各站点约束和监管不够造成其在管理上出现漏洞。他表示,深层次的原因是现在快递行业同质化竞争严重,行业价格战激烈,而企业又面临劳动力等各方面成本不断上涨的局面,在招工时难免出现漏洞,例如没有审核员工身份、从业人员缺乏培训等。

  记者昨日调查也发现,一些快递站点是作坊式营业,老板同时兼任快递员,而且这些站点员工的流动性较大。此前有消息称部分快递站点甚至连人带货一起“人间蒸发”。另一方面,由于部分快递站点的招聘条件很随意,一些快递员即使之前因偷盗等行为被开除后,也可以跳槽到另外一家快递公司。

  因此,徐勇建议,目前快递行业除了要完善上岗培训制度之外,还应尽早建立从业人员黑名单制度。一旦快递员被发现有偷盗等行为,就不得从事快递行业的任何工作。除了起到警告和震慑的作用,也能防止快递员“跳槽流动作案”。

责编:刘国民

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