民警：遗失问题非职责范围
据了解，事发后常先生曾来到辖区派出所反映情况，希望能在民警帮助下自己调取监控录像，但值班工作人员表示，上述情况属于遗失不是案件，不归公安机关职责范围。
涉事农行负责人告诉记者，常先生资金损失的心情他们十分理解，银行、辖区公安机关在制度许可范围内都在尽力。他们也希望能尽快找到该“黑衣男子”下落。
“派出所不立案我们也知道，相关视频我们早已经刻录好光盘，随时可以提供给公安机关，不过我们银行保护客户隐私的底线没法突破，无法向常先生个人提供视频信息。”农行二七万达负责人告诉记者。
责编：王书央
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