在前面那些的PK中,由于内功了得,或许Apple Pay还能算是和扫码支付打个平手,但是在外部情况上,Apple Pay就完全不占优势了。在《微信支付为什么敢对提现收费?》一文中,我已经说过移动支付最重要的是看消费场景、场景、场景——重要的事情说三遍!
没有自己的消费生态场景是Apple Pay最大硬伤
通过支付宝和微信支付这些年在消费者中的深耕,大众(包括用户和商家)已对使用这两家的平台养成习惯。目前这两大巨头的消费场景早已普及超市、大型商场、餐馆、连锁快餐、药房等领域。几乎所有的线下的支付场景都可以使用。线上更不用说,打开支付宝或微信钱包,一个APP几乎足不出户地完成生活中所需的一下,可以完成缴费、投资、出行、购物、收款。
反观Apple Pay,虽然同样支持线下、线上两种支付方式。按照官方说法,线下目前支持“云闪付”的商家已有家乐福、麦当劳、屈臣氏、COSTA等25家全国连锁及行业知名商户的上万个实体门店,但实际覆盖率上仍是远远不足。一个现实的例子是银联的闪付早已推出多年,本人就是闪付的最早一批用户,可是直至今日,身边可以看到能够支持闪付的企业仍然屈指可数,远没有想象的普及。
经常支付失败,不佳的用户体验,企业对于NFC支付的不了解,商家员工对于闪付的抵触情绪(员工又需要多掌握一种收银方式),都是影响其推广重要的原因,而这些问题都有可能在Apple Pay身上遇到。
而线上,随时是只要是支持“云闪付”的商户,例如携程、大众点评、美团、去哪儿等都可以使用,但这其中,很多企业很多本身就是阿里、腾讯的投资目标。
何况,支付宝背靠的淘宝天猫、微信支付的杀手锏微信红包更是难以撼动的大山。更不用提在这两个第三方平台上,今天的交易记录还将成为明天的信用记录,这些信用同样可以再次用来消费。
把持中国移动支付丛林的支付宝、微信支付这两头庞然大物,将是Apple Pay在欧美市场上从未见过的恐怖巨兽。据《中国第三方移动支付市场季度监测报告(2015年第三季度)》显示,2015年第三季度中国第三方移动支付市场交易规模达43914亿元,环比增长26.39%。其中,支付宝市场占有率为71.51%,第二名财付通(微信支付、QQ钱包)为15.99%,格局非常稳定。
海外市场Apple Pay境况同样不佳
事实上,在苹果的大本营,美国本土市场Apple Pay的状况也不怎么好,根据Money20/20大会(全球最大的关于支付和金融服务Payment&FinTech的行业会议)上公布的数据,Apple Pay在美国市场占有率只有2%,苹果用户只有14%的人绑定了银行卡,数量还是偏低,其中大部分为平均年龄在35岁左右的人群。要知道,在一系列的限制政策下,苹果手机是在美国占据绝对统治地位的!
之所以境况不佳,固然有老对手安卓AndroidPay插上一脚的原因,CurrentC,一个由包括沃尔玛在内的多家大型零售商联盟推出的支付应用,成为了Apple Pay的最大对手,有意思的是,CurrentC也是扫描支付的。
其他国家市场上,Apple Pay也遇到困境,2015年7月Apple Pay进入英国,有机构在Twitter上进行问卷调查发现,在26,000条提及Apple Pay进入英国的推特里,有10%的内容是关于交易失败、无法启动服务,零售商的呼声较大,表示出现接入失败、扣款有误等等问题,明显最优体验现在还没有体现。
因此,我们可以看到,目前Apple Pay还只是移动支付,远没有形成自己的消费场景生态,在目前的状况下,其将很难对目前的中国移动支付市场构成挑战。
绑定了银行卡的苹果
当然,谁也不能说,支付宝、微信支付或Apple Pay他们中的某一家就一定统治未来的移动支付市场,也许未来某一天,你在街上逛一圈,吃了饭,喝了咖啡,拿了商品就直接回家了,支付?不知不觉中就早已完成。
(来源:观察者网)
责编:栾雨石
赞
踩
路过